红罐肥皂剧消费观众

近三年的王老吉与加多宝争夺战终于要结束了，对于消费者来说，各种各样见诸网络、电视、报纸的口水战也即将作古，对于是围观者之一的笔者而言，无疑是松了一口气：终于和消费眼球的肥皂剧说再见。

其实，王老吉和加多宝的闹剧也可以这么来看：A君与B君本是夫妻，养了一个叫凉茶的孩子，后来A与B闹离婚，因为凉茶在他们调教下变得很受人欢迎，所以他们为了争夺凉茶的抚养权而对簿公堂。

争端实则就是一个简单“抚养权归属”问题，但是，王老吉和加多宝却将其无线放大：从争端开始的员工打群架，到媒体的营销轰炸，再到对簿公堂，如果这中间加点老总的煽情，加点老员工的悲伤，甚至再加点爱情元素，那这就是一部比清宫戏还要狗血的肥皂剧（笔者认为观众多数会看得想摔遥控器）。

对于企业而言，争夺商标版权固然必要，但抛开红罐所带来的消费惯性和中医体质论不谈，消费者只需要一罐对得起他们给出人民币的凉茶——正如他们所承诺：“喝了不怕上火”。据资料显示，除了个别材料的多寡和熬制时间不同，王老吉和加多宝配方是一样的，而带来多少效果还没有权威准确的定论。而加多宝曾说：“他们把王老吉打造成中国的可口可乐。”在部分人心中这却是事实——笔者以往采访中，一些专家曾怒斥这些凉茶是“加了糖的有色饮料”“真的和可乐没啥区别”。

凉茶是中医文化的瑰宝，其火爆的需求源于国人对中医的信任，红罐仅是一个销售的噱头，真正能吸引消费者的是凉茶的功效，不论王老吉还是加多宝日后谁是凉茶老大，只要他们不努力去改进产品，甚至像今天上演红罐肥皂剧一样去上演“与消费者争论产品是否有效”的闹剧，最后的结局无非就是被市场“一脚踹下王座”。