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转载 来源: 家庭医生在线论坛 2010/3/30 10:45:06

    近日,针对用户投诉“在善臣奶粉中吃到虫子”一事,从四川成都工商部门传来消息,“善臣”奶粉质量检测全部合格,奶粉有虫原因系用户储存不当造成的。

  据媒体报道,家住四川金堂县淮口镇的用户,其家人在食用奶粉时每次都是将奶粉先到入一个空罐里,然后又从罐里将奶粉给1岁多的儿子食用。此罐反复使用从未清洗,残留在罐低部的奶粉,由于在置於空气和不洁容器的作用下,用户在“吃了6盒的‘善臣’奶粉后,罐里竟出现了活体虫”的现象。

  质量专家举例说,大米买来,每次都将大米先到入一个米桶里存储,如果米桶反复使用从不清洗,残留在桶低的大米也会出现“生虫”的现象。

  四川省质量技术监督局负责产品质量投诉的有关部门负责人,在谈到处理产品质量投诉的程序时解释到,处理产品质量投诉是一个非常严谨的事。

  首先,食品开袋之后出现的问题只能作为参照物,是否有食品质量的问题应当将同一批次、同一型号的原装食品由投诉方、产品方、调解方三方封存进行质量检测。

  其次,如果质量检测合格,调解方应当耐心了解用户在食用过程中是否有不当之处,同时,调解方应当耐心了解生产和销售过程中是否有不当之处。

  第三,查明原因,以理服人,才能化解矛盾。

(责编:温小军 )

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相关问答
Q:食品质量安全监督局

,零食是不可以减肥的,建议中医针灸减肥,产后发现宫颈裂伤应及时缝合。滴虫性阴道炎治疗中的注意事项?针灸减肥是通过穴位刺激,抑制食欲,急性子宫肌炎有哪些症状?到达控制饮食,女性如何精心维护自己的生殖健康?减轻体重的目的,剖腹探查:目前临床上不多用,对于腹部包块,长期不明原因的症状需要剖腹探查明确。女性外阴和阴部粘膜是参与性活动的重要器官,性生活会对局部组织产生损伤或交叉感染。

Q:什么是QS认证?

QS认证是我国食品质量安全市场准入制度的简称,有三层意义:一是表明该产品持有食品生产许可证;二是表明产品经过出厂检验;三是表示产品符合食品质量安全的基本要求。QS为“质量安全”英文“QuAlity SAfEty”的缩写,是食品生产企业获得国家质量监督检验检疫总局颁发的《食品生产许可证》后,可以在其产品的最小包装上使用的特殊标志。  辨别QS:QS标志主色调为蓝色,字母“Q”与“质量安全”四个中文字为蓝色,字母“S”为白色。

Q:中国食品安全现状分析?

从有关部门不定期对食品质量抽查的情况看,当前,我国常见的食品质量问题主要是三个方面:一是卫生指标超标,菌落总数、大肠杆菌群等严重超出国家强制性标准,个别的甚至超过国家标准许多倍;二是超量使用食品添加剂或使用已经明令禁止的食品添加剂,例如苯甲酸、山梨酸含量超标,违规使用已经禁用的人工合成色素、“瘦肉精”、“吊白块”等;三是食品包装、标签等不规范,虚假标签、以次充好等人为“造假”现象较多。

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