我国医药健康产业跃过经济的高效发展,走过混乱失信的迷途,开始回归于理性的思考和市场换位的考虑(即市场中部分医药健康企业开始苏醒,重新站在消费者需求角度去判断企业的市场前途)。在国内整个经济开始向传统文化精髓寻求商业灵魂与信仰的关口,鲁商,站在了文化重塑健康产业新模式的风口浪尖。孔圣健康产业基地,成为第一个吃“文化螃蟹”的商业群落。
以义取利,是健康产业新发展的本质回归
医药健康产业的发展模式是伴随着市场的经济利益而产生的。在产业链条中,相对纯粹的经济利益关系致使现有市场中各种矛盾表现比较明显——消费者需求与自身健康知识匮乏的矛盾、高性价比的需求与行业内产品服务同质化的矛盾、优良品质需求与价格虚高质量平平的矛盾、消费者理性需求与产业社会信任度的矛盾、传统营销模式与市场快速发展的矛盾、健康解决方案与健康服务机构薄弱的矛盾等等。这些矛盾诞生的根本在于企业经济利益的追求大于企业对社会整体健康的责任感和使命感;让健康产业本身脱离了满足消费健康的原始意义和本质需求。
未来健康产业模式能够产生根本转变,不在于商业模式的不断创新与西方管理模式,而在于站在消费者健康本真需求的立场去实现“义”的回归。儒家思想不是把获利作为商业活动的惟一目的,而是提倡把经商谋利与“博施济众”结合起来,并认为“博施于民,而能济众”(《论语·雍也》)。义与利的关系平衡,将是整个健康产业在寻求新的发展模式时,应当重新审视的问题。
用“儒”建设全国第一个健康产业园区新模式
儒家思想并不反对“利”,不反对商业经济价值与物质利益。但是儒家讲求重义轻利,以公利为上。孔子要求人们“见利思义”,甚而“舍生取义”。孔圣健康产业基地新模式的思考本源即是以消费者为中心的“义”商业文化思考。在医药健康产业面临着诸多矛盾与旧有模式的障碍时,孔圣健康产业基地依托孔孟文化内涵,重新审视中国传统道德思想,将中国传统哲学中的“仁者爱仁”思想,凝聚成为“孔圣健康产业基地”的核心灵魂。
孔圣健康产业基地仁者灵魂,意味着其所涉及的产品、服务以及经营,将对患者负责,对健康负责,来重新树立中国医药健康产业职业道德,净化医药产业发展环境,提高医药企业整体水平。“仁者爱仁”的健康理念,以“爱心”、“仁心”来实现自己的健康、他人健康乃至整个社会的健康发展。园区的综合运作模式即是以儒文化为核心点,整合优化政府各项支持、园区企业化运作、各项基地的合作模式。
儒文化是核心,将会渗透于园区建设与服务的每一个环节。模式中的“育商”将通过园区设置的“三会八心”服务去实现——园区管理委员会、园区发展咨询委员会、健康产业发展促进会将保障园区优良高效的服务;从商务信息、电子结算、科技研发、生产销售、物流配送、融资信贷、品牌宣传、管理服务八个方面设置的八大服务中心也将为园内企业提供发展的助力。同样,儒文化模式下建设的“养商十二条”,无论从政策、交通、物流,资源、产业完善性,还是文化营销、信息交流、科研提升等等,都做了详尽的考虑和规划。
健康产业,是朝阳产业,被称为继IT业之后的全球“财富第五波”。如何避开当年医药行业发展的失信迷途,是整个行业的责任和使命。那么,儒商文化真正运营于健康产业,将会建设成为一个行业的商业道德伦理规范。孔圣健康产业基地大胆创新的儒商经济新模式将会成为健康产业未来发展的一个时间坐标。