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京沪高铁工作人员抽烟引来不满 遭乘客抗议

家庭医生在线 来源: 解放网-新闻晨报 2011/8/9 11:32:50

  昨天凌晨,清华大学人文社科院中国管理研究中心研究员孙虹钢在微博上曝料,称自己7日晚坐高铁从上海回北京时,车内乘警等人在包厢内抽烟,乘客发现后列车长、乘警都过来“道歉再道歉”。微博很快吸引了网友的注意,不少人纷纷表示:铁路部门就是牛,自己带头违反禁烟规定!

  记者经调查后发现,孙虹钢所乘列车应是当天17时50分从上海虹桥发往北京南站的G164次列车,到达时间为23时20分。昨日,一位当时身在事发车厢的乘客向晨报记者描述了事件经过。

  此外,记者还发现,6日从上海始发的另一辆高铁列车上,也发生了一起列车员在车内吸烟被乘客“活捉”的事件,最终也以当事列车员道歉收场。

  乘警、列车员在空包厢抽烟

  “我当时坐在G164次列车的3号车厢后部。3号车厢分为前后两部分,前边是观光座包厢,后边是我们的一等座。因为当时观光座包厢是空的,所以有3-4名男性乘警和列车员就在里面抽烟。当时观光座和一等座包厢之间的间隔门并没有全部关闭,有挺大的烟味飘出来。”

  这位乘客告诉记者,自己当时虽然曾从观光座包厢内走过,但没有留意到这件事,但后来3号包厢一等座前几排乘客就与一名女列车员争执了起来。乘客对有铁路工作人员在包厢内违反“禁烟”规定表示抗议,而女列车员对乘警、列车员吸烟的事情既不承认也不否认,只是一个劲儿地道歉。后来,一名乘警过来向乘客承认了自己在观光座包厢抽烟的事实。

  “当时并不是他一个人抽烟,但只有他一个人过来面对我们。”这位乘客表示,这位乘警自称已经57岁,他承认自己错了,违反了列车上的禁烟规定,向乘客们道歉。后来,G164的列车长和乘务长也过来道歉了。

  “这件事发生在晚上10点半到11点之间,乘客意见很大,和他们一直理论到11点20分列车到达北京,大约有40分钟的样子。”这位乘客表示,期间,那位当事的乘警因为不好意思几次离开3号包厢,后“可能想想不太好”又再回来,往返了2-3次左右。而列车长和乘务长则始终在向乘客道歉。

  采访最后,这位乘客对记者说:“我就是觉得,这并不是一个偶发性的事件,体现了高铁工作人员自己对安全规定的置若罔闻。这是违反职业操守的行为,再严重一点说就是‘渎职’。在电气化铁路封闭列车上抽烟,万一着火了怎么办?”

  前一天也有“高哥”抽烟

  无独有偶,记者在调查过程中意外发现另一起高铁工作人员抽烟致乘客抗议事件。

  在G164次乘警抽烟事件的前一天,8月6日,同样从上海虹桥发往北京南站的G140次列车上,居然也出现了列车员车内抽烟的情况,而该事件同样以当事列车员向乘客道歉告终。

  G140次原定6日13时从上海虹桥站发车,18时30分到达北京南站。但当天由于天气原因,火车晚点了40分钟。

  下午6点刚过,车辆在停靠天津南站时,一名高铁列车员站在车厢门口抽烟,由于他并未下车,因此被一名中年女性乘客逮个正着。随后,该列车员向乘客道歉,并“接受教育”。乘客得到的解释是,该列车员已连续工作23小时,想抽烟提神。

  当时在事发列车上的网友“养猪的屠户”“Lucky_峰峰”

  都在微博上描述了这起事件。“养猪的屠户”说:“不管什么理由,车上‘过烟瘾’有点过分。”“Lucky_峰峰”表示:“高铁全程是禁烟的,广播了好几遍,乘客没人吸,列车员居然在车上吸烟。”

  回顾两起事件只相隔一天,且都发生在上海虹桥发往北京南站的京沪高铁上,如此巧合令人难信是偶然。高铁在卫生间设有烟雾警报装置,是为防止乘客悄悄躲在卫生间内吸烟;车厢内之所以不安排烟雾警报装置,正是认为没有人会在车厢内大摇大摆地吸烟。结果,乘客没“犯规”,高铁工作人员却在车厢里抽上了,未免有对人不对己的嫌疑,违反职业道德的同时,也罔顾了高铁运营安全,实在不应该。 

(责编:尹浩 )

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相关问答
Q:女医生高铁上救人,结果却被索要医师证,列车工作人员全程录像,

我认为列车工作人员的做法也没有错!第一种情况:病人没有获救,病人家属可能会将医生和列车工作人员告上法庭。没有医生证明?他没有工作证明,为什么你同意他来抢救病人?这种所谓的医生抢救方法不到位,使患者失去生命特征!双方必须给予一定的赔偿!如果真的发生了意外,整个视频可以提供当时的现场证据,为火车自己开脱一点责任!第二种情况:当病人获救时,医生的及时抢救使病人转危为安。列车工作人员的全过程视频不仅让全国人民了解了医生高尚的医德,还为新闻采访提供了视频资料,为自己的列车赢得了荣誉,赢得了一些社会奖励!火车的做法,其实是被一些不良的社会现象所逼,也算是无奈吧!

Q:女医生高铁上救人,结果却被索要医师证,列车工作人员全程录像,

火车是对的,医生也是对的,个人认为这是正常合理的。试问:事故发生后,帮助你的人一定是帮你的?试问:你认为如何处理后果?病人突发情况,要有人帮忙。但是也有一些帮助,所以帮助人是对的,火车拍摄不仅保护了火车,还保护了医生(帮手)和病人。帮助别人的人大家都不注意,大家都不支持,净选这些九不八的关注讨论,傻傻的?

Q:孕妇可以过安检门

不管是乘坐飞机还是乘坐高铁和普通的列车,进行安检的时候,安检产生的辐射物质对于怀孕有一定影响。如果已经确定怀孕情况,在进行安检的时候,请和工作人员提出做人工安检。人工安全就是工作人员通过手动的方法来做的一种安全检查,这个过程中不会有任何辐射物质,所以对怀孕相对安全。

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