从电梯安全出来后，一位头晕的游客在擦白金油，说起当时情景依然心有余悸。 南都记者叶志文 实习生李坤摄
昨日下午3时许，广州塔观光电梯上演“电梯惊魂”。一部共搭乘40名游客和2名导游的双层观光电梯，突然停在距离地面约200米的63层高空，经过70分钟的救援，全部游客脱险。该观光电梯系奥的斯品牌。
广州市质监局回应，根据有关单位的情况报告，今天受大风影响，电视塔内部电梯自动保护装置启动，逐渐减速中被导游紧急按停。电视塔公司启动应急预案，通过盘车将电梯调整至最近楼层将乘客救出。
惊险时刻
电梯升至近60层开始变慢
从佛山来旅游的梁先生告诉记者，在电梯升到将近60层的时候，突然开始变得没有那么顺畅。“在63层完全停了下来，我们以为只是普通的短暂停留，谁知道被困了一个多小时。其间伴随着刺耳的蜂鸣声，直到导游按下了急停按钮，蜂鸣声才中止。”但电梯也随即停止了运行。
一名中学生表示，一同被困电梯内的导游尝试重启电梯，但是失败。在被困电梯期间，一名50多岁的阿叔自带了白花油，他让现场的每一个游客涂在太阳穴和人中处，以防昏厥。
相连的下部电梯上，也有20人也被困其中。里面一位88岁的老大爷心脏感到不舒服，还有几个小孩子，一直在哭闹，大家的情绪都很不稳定。
外籍华人平女士（音）告诉记者，“电梯里面显示的是81层，实际上只是停在了63层。”
下午3时04分，工程部工作人员到达现场，发现并不能打开门。有工作人员透露，因为电梯并未平层，因此并不能开门，必须等待电脑软件工程师到了，重新输入指令才升到平层位置开门。
据广州塔相关负责人表示，发生事故的为广州塔1号观光电梯。该电梯采用的是奥的斯公司生产的“超级双层轿厢电梯”，将两个垂直相互移动的轿厢连成一体，速度为5米/秒。
广州塔曾发类似事故
广州塔一名不愿透露姓名的工作人员说，在此之前，广州塔的电梯也发生过类似事故，不过被困的时间比较短，游客在5到15分钟被救出电梯。该名工作人员还说，电梯供应商奥的斯公司工作人员平均每半个月会对电梯做一次全面检测。
目前，电梯经修复并检测正常在傍晚7时许再次投入运营。管理方对所有游客实施退票，并邀请游客共进晚餐。
涉事电梯全球一次性提升性能最高
广州塔电梯设计师William Wong在公开访谈中谈到，因为考虑到每天可能有上万人的观光团队，所有垂直运输相当重要，但因为广州塔的核心筒非常纤细的建筑难题，所以采用了双层轿电梯，一次可以运输两个电梯的人。据了解，涉事的电梯1分半钟从地下室提升到428米顶层，是目前全球一次性提升最高的电梯。
据了解，世界排名靠前的著名高塔中有多座使用了奥的斯电梯，除了广州塔，还有多伦多电视塔（553米）、东方明珠（468米）和马来西亚吉隆坡塔（421米）等。
女中学生微博直播全过程
中大附中的瑶瑶（微博昵称）在微博上直播了她亲历整个事件的全部过程。从昨日下午3时开始，共发布了11条微博，被网友广泛转发。
事件质疑
对于昨日的事件，40名游客在现场提出质疑，广州塔管理方进行了逐一解答。
1国庆黄金周期间，广州塔每天接待游客超过1.2万人次，广州塔是否有相应措施？
回应：这是一起突发事故，广州塔开放以来第一次发生这样的事故。管理方对游客走失、丢失物品、电梯事故等都有一套预案，还建立了一支7-8人的紧急救援队。
2电梯是否存在超载情况？
回应：广州塔共安装了6部电梯，有4部双轿厢电梯，每厢限载15人，出事的双轿厢电梯的两个轿厢共装了42人，但是其中包括6个小孩。虽然人数超了，但是并没有超重。
3事故是否因大风所致？
据广东省气象台消息，昨日白天，受强热带风暴“尼格”影响，我省沿海地区有6-8级大风，广州吹和缓的北到东风。为何广州塔电梯会启动自动保护装置？
回应：奥的斯公司昨晚回应称，经维修人员检查确认，事故电梯由于塔身摇摆导致安全保护装置启动，使得电梯困人。
有关人士说，广州塔最高600米，高空与地面气流情况不同。高空时有阵风。
