微博传三亚凯丰酒店10余保安殴打哈尔滨游客(网络截图)
张滨生在医院接受治疗(南海网记者邓松摄)
2月2日，一则讲述游客因停车问题在三亚被10余保安殴打的微博出现在网络上，受“三亚宰客门”事件影响，一时间网友纷纷转载关注。而后，有媒体先后发布微博、报道称，办案民警、涉事保安在事件中进行了地域性语言攻击。2日晚，一段打架现场监控视频的出现，在网络上引起轩然大波，打架事件也因此迅速升级到最热点，但也有细心的网友发现，视频似乎只记录下打架事件的经过。
为尽可能还原事件真相，南海网记者采访到当事人张芊父女、凯丰酒店和凯丰花园小区的保安以及当地公安部门。采访中，双方当事人各执一词，现场监控全过程与当事人张芊所述有所出入。记者从三亚市公安局获悉，目前该局已成立专案组调查凯丰花园保安殴打游客一事，将严格依法办案，若事件中，办案民警言语上进行地域性歧视，将严肃处理。
网传哈尔滨游客三亚被保安殴打 遭地域性歧视
2月3日，一篇名为《三亚酒店保安殴打游客致人骨折 称其“东北猪”》的报道出现在各网络媒体上，引起网友广泛关注。该报道称，“哈籍女大学生张芊和家人去三亚探亲度假，2日8时许，因停车与酒店保安发生争执，保安竟用带有地域性歧视语言辱骂张芊，随后，张芊和父亲张滨生、姑姑遭到该酒店多名保安殴打。2日上午，当地警方对此事立案，当事人呼吁警方公正处理案件。”
但通过网络搜索发现，当事人张芊于2月2日下午16时38分就已发布微博救助：“我和我爸爸今天在三亚市凯丰大酒店社区凯丰花园被10多名保安殴打，他们态度十分嚣张，不停说打死人没关系，往死里打!我们是游客，来这里旅游过年，可是竟然因为停车的问题被打，还不停遭受他们的威胁。现在我的爸爸在医院里，肋骨6处骨折，全身大小瘀伤不计，可是目前为止酒店也没有任何负责人出面!”微博同时附带当事人张滨生住院照片，以及医院出具的CT检查报告单。
但在张芊微博发出之前，某媒体认证微博于2日下午13时17分发布消息称，“今天上午，海南省三亚市凯丰花园发生保安打人事件。来自哈尔滨的张先生和女儿(上海复旦大学学生)被打伤。110接警后，警方赶到现场。警号为020315的警员不仅不积极调查事实，反而对被害方破口大骂：东北猪!去死吧!现场有许多市民围观。”
2日晚21时27分，微博用户“老头子”发布该事件微博，同时附带该事件监控视频。该视频记录的画面从2月2日8时48分05秒开始，至2月2 日8时51分47秒止。画面一开始，一名身穿黑衣的男子跳起来往一年轻女子(张芊)头上砸去。随后，一名中年妇女(张芊姑姑)对黑衣男子还手，并把他拽到地上。随后，双方冲突升级，参与打架事件的人也越来越多。
张芊：因停车起纠纷 遭保安辱骂 被民警骂“东北猪”
2月3日上午，南海记者在三亚市人民医院住院部见到了张芊父女。张芊告诉记者，网传打架视频是因为停车而引起，但该打架事件在1月29日就已埋下“伏笔”。张芊介绍称，大家当天是因为不堪保安辱骂，先推了一下保安，继而被打。
据张芊介绍，春节期间她和父亲及其他家人来到三亚度假。1月29日晚9时左右，家人开车到凯丰花园小区的姑姑家接回父亲张滨生。车辆停在凯丰大酒店门口的停车场时，一名保安告知，“不允许停车”。张芊认为，凯丰花园小区和凯丰大酒店应该是一家，姑姑是凯丰花园小区的业主，酒店停车场也应允许业主停车。张芊告诉保安过会就走，就进入小区。
晚上张芊和父亲开准备开车离开时发现，车子的两个后轮都被放气。家人随后跑去保安岗亭找保安理论，但此时岗亭并没有人，随后张芊及家人就开着被放气的车回住所。
第二天上午8点左右，张芊和张滨生送买完菜的姑姑回家。将车也停放在前一天的同一位置。并告诉保安，停一下就走，但保安语气极其恶劣，由此发生口角，随后张芊也电话让张滨生将车开走，在父亲将车开走的时候，保安就不停的辱骂。“他们完全不和我们协调，就是辱骂。”期间，因不堪辱骂，推了一下保安，但随即就遭到殴打，姑姑被打倒在地，闻讯赶来的父亲质问对方为何打人就被殴打。期间，保安队长一直说，“往死里打，打死人不怕。”
在冲突停止后，张芊立刻报警。随后，两名民警赶到，一名在现场协调办案民警在未了解情况后就要求提走张海滨，另一名民警和凯丰酒店经理握手笑谈。
由于父亲被打成骨折，现场动弹不得，张芊及家人不同意民警将父亲单独提走。此时，与凯丰酒店经理握手的民警(警号020315)上来就说，“去死吧!”随后，围观群众围住民警进行指责，但民警却说，“你们这群东北猪，去死吧。”
3日上午，记者从三亚市人民医院了解到，张海滨初步诊断右侧第6至9跟肋骨骨折，右侧液气胸。据其主治医生介绍，伤情仍需CT三维立体扫描进一步确认。
事发地点(南海网记者邓松摄)
凯丰花园小区门口的摄像头记录下打人事件全过程(南海网记者邓松摄)
凯丰花园小区物管经理：游客造谣 保安遭辱骂被打才还手
3日中午，南海网记者前往凯丰花园小区了解情况。据该小区物业公司经理吴华文介绍，网传的视频只是片段，事实是保安在忍受几名游客辱骂殴打后才还手的。对于保安辱骂游客“东北猪”一事纯属造谣。据视频中多名保安介绍，事件中，民警也没有说出辱骂“东北人”的话语。据张芊所述，打架事件是因停车而引起，那事实又是怎样的?
在凯丰花园小区监控室，记者见到了事发当天的全部录像。根据显示，最先动手的是张芊本人。张芊先动手打了穿蓝色制服的保安，保安用手抵抗后，张芊拾起扫把开始打蓝色制服的保安，并打了另一名穿黑色制服上前拦架的保安，由此双方的肢体冲突开始升级。第一次肢体冲突后，张芊拨打电话，随后不久，张芊的父亲赶来，与保安也发生争执，而后被多名保安殴打。
据凯丰酒店保安领班郑治华介绍，当天张滨生将车停在酒店停车场后，他以为张滨生等人是酒店客人，便没有阻止。等张滨生等人走向凯丰花园小区后，他才意识到张滨生等人可能是小区住户，不是酒店客人。“按照规定，酒店的停车场只能共酒店客人停。”于是，郑治华通过对讲机告诉凯丰花园小区保安，要求保安劝说客人将车停回小区。
据保安小郭介绍，他是正是视频中身穿黑色制服的保安，他表示当时张芊及家人将车停在酒店门口，挡住了出路。酒店保安以为张芊等人是小区的住户，请他们协助让张芊父亲将车开走。其同事小苏上前请张父将车开走，但是遭到拒绝。并引起口角冲突，张芊家人多次辱骂并用扫帚打小苏，他上前劝架，反被张芊打了一耳光，随后事情激化。在冲突中，也有多名保安受伤。
对于事件中，保安是否辱骂张芊等人“东北猪”一事，多名保安予以否认。而据凯丰花园小区保安队长童中闩介绍，他是视频中劝架的白衣男子，从始至终他都希望双方停止冲突，绝没有任何辱骂的语言。
对于办案民警是否在现场说出地域性攻击的话语，事件中的保安小郭、小苏，凯丰花园酒店领班郑治华、保安队长童中闩表示并无听到。
对于张芊在微博中的指责，凯丰花园物业公司经理吴华文表示，凯丰酒店和凯丰花园小区分属两个公司，两公司的保安各施其职，分属两公司管理。在整个事件中，保安都尽量忍让，但却遭到张芊等人的辱骂和殴打。对于张芊在网络上歪曲事实，将考虑追究其损害公司名誉的责任。
网络完整视频截图
公安局：已成立专案组调查此事
3日下午，南海网记者从三亚市公安局获悉，目前该局已成立专案组调查凯丰花园保安殴打游客一事，将严格依法办案，若事件中，办案民警言语上进行地域性歧视，将严肃处理。
