全国人大代表钟南山。 南都特派记者陈伟斌摄
“要缓解医患关系，不应该采取这种消极的方式，应从多方面去积极努力。首先政府要加大投资，让老百姓看病的时候从腰包里掏钱少一点。”
———全国人大代表钟南山
“我不赞成这种做法”。针对东莞出台医院保卫室可配钢叉、催泪剂等攻击性装备对付“医闹”的规定，全国人大代表、中国工程院院士钟南山昨天在接受记者采访时说：这种消极的做法，会加深医患隔阂，只会令医患关系的气氛更紧张。
“不应该采取这种消极的方式”
上个月，东莞市政府出台了一份《关于进一步加强我市医疗机构安全保卫工作的实施意见》。《意见》称：医院保卫室可适当配备短棍、长棍（可制成鱼叉状）、催泪喷雾剂等带有攻击性的装备以及防刺背心等，以供危急情况下使用。
《意见》出台后引发热议。东莞卫生局称：2009年至2011年期间，东莞发生的医患纠纷共755宗，其中属于“医闹”事件的118宗，接近总数的1/6.出台意见旨在保障医院正常的就医秩序和医护人员的人身安全，以及对不法分子形成震慑力。
但钟南山认为：“要缓解医患关系，不应该采取这种消极的方式，应从多方面去积极努力。首先政府要加大投资，让老百姓看病的时候从腰包里掏钱少一点。”
结合学雷锋热潮掀起医德人文教育
现在医德人文精神的沦落是医患关系紧张的另外一个重要原因。钟南山说，现在，一些医护人员连起码的医德底线都没有了，出现了活婴当死婴、堕胎药当安胎药用的荒唐事。
要解决医患关系紧张，还是要采取主动的做法。钟南山坦言：“我们所在医院的IC U监护室，本来是医患关系较尖锐的地方，但医患纠纷很少很少。因为医生能够很好地与病人沟通，让病人感觉到医生是在为病人着想的，医院这种地方可能有时候避免不了‘人财两空’，但是家属觉得医生尽力了”。
医患关系的改善很大程度上有赖于人文精神的提高。钟南山建议应结合目前的学雷锋热潮，在全国掀起医德人文教育。
病人期待过高致医患关系紧张
钟南山认为，另一方面，病人过高的期待也在一定程度上使得医患关系趋于紧张。
比如病人到医院购买服务，可能病人的理解是我买了头等舱的票，你就给得给我头等舱的位子，我花了这么多钱你就得把我给治好。可是医疗行业和其他的行业不一样，它有很大的未知数。有时候你多花钱也不见得就能把病治好把人救活。
●回应
台湾高致病性禽流感目前没人被感染
提及不久前河北保定的病例已被确诊为腺病毒55型引起呼吸道感染，钟南山说，“凡是一般流感的症状都是有点相似的”。
“目前的情况是，各地的病例都是此起彼伏的，但不是暴发式的。凡是发生聚集性感染都会引起人们的注意，这绝对是好事”。钟南山认为，公众的关注、媒体的敏感性强，这说明现在市民的卫生意识高，反过来，市民的这种意识也会督促有关部门对流行性疾病的高度警惕。
针对月初，台湾首度发生H5N2高致病性禽流感现象，钟南山称：目前尚未看到一例明显的人受到感染的病例。此前H5N1禽流感病毒变种后会传染到人，但传染给人的几率较小，而一旦传染给人，在目前所知道的资料里其病死率是相当高的。所以也需要高度警惕。
