谷春光：中国医院物流供应链功能不齐全

　　2013年4月24日， 2013中国药品流通行业资本论坛在武汉香格里拉酒店隆重举行。现场热闹非凡，国内外大型药品流通企业、各类服务商、供应商企业负责人出席论坛。湖北九州通达科技开发有限公司执行董事长谷春光发表了《中国医药物流与供应链未来发展的思考》精彩演讲。

湖北九州通达科技开发有限公司执行董事长谷春光

　　谷春光执行董事长首先提到目前中国医药物流行业的问题所在，如具有全国物流网络的医药物流企业偏少，目前多数为区域性公司;医药物流企业的信息化程度偏低；物流作业自动化程度低，以工人为主;专业的医药第三方物流发展滞后，尤其是生产到流通环节；全程的冷链管理尚未全面普及，所有这些都大大阻碍了中国医药物流的发展。

　　随着中国经济及医药行业的飞速发展，未来现代医药物流发展呈现的三大特点，首先是物流网络建设，包括建设兼顾广度和深度的全国性的物流网络及营销网络，能够在全国或区域实现一体化运营；其二表现为信息及自动化技术的应用，包括信息技术、互联网、物联网及自动化设备技术的广泛应用，提高效率，GSP合规；其三表现为面向全产业链的服务，包括为医疗机构及零售终端提供全面的供应链集成服务，为生产企业及医药流通企业提供集成的物流技术及供应链服务(如生产物流、三方物流等)。

　　那么目前国内医药物流发展存在那些问题?在哪些方面可以做到提升?

　　1、缺少跨职能的物流信息系统

　　谷春光执行董事长提到国内很多医院，特别是中心城市里的三级甲等医院，已经实施了医院信息系统(HIS)、内部网络系统、收费系统、临床系统以及办公自动化。但是，不能为医院的决策机构和执行机构，提供全面、科学信息;其中较多信息系统，停留在以财务结算为中心的运行模式，而较少或局部涉及临床医疗系统，对于外部环境协调和内部环境整合则较少考虑，对物流一体化的支持则更少。

　　2、医院的物流基础设备还有待完善

　　谷春光执行董事长介绍医院配送产品以医疗产品为主，各种医疗产品对储存和运送的要求不同，医院储存物资的仓库不面对公众，因而，仓库所在地常是医院最差的位置或是边角凑合的房子，未按标准的基本要求建设和配置，储存仓和运送工具未明确的标识和标准化的要求。

　　3、医院物流供应链功能不齐全

　　在现有医院物流的模式下，采、供、用三个环节往往协调不够，信息在使用部门、采购部门、保管部门之间传递缓慢、容易出差错，信息的传递途径单一、不重视反馈或反馈不及时，使采购的物资数量和质量通常不能满足使用部门的要求，或者使用部门的需求发生变化，采购和供应部门还在执行老计划，造成物资积压或断货。

　　4、医院物流控制环节薄弱

　　很多医院的供应管理部门除了保证供应物品使用外、不重视成本测算管理，对物流供应成本不清楚，未用科学的数据指导工作，盲目控制成本，使成本控制达不到预期的目的。

　　谷春光执行董事长指出医院内部物流从以下4个方面进行提升：

　　1、供应环节问题：药品、耗材供应商有200-300家之多，管理难度大，服务标准难以统一，送货时间易发生冲突。

　　2、采购环节问题：需求收集。订单处理工作量大，各部门物资消耗成本核算困难，库存控制压力大。

　　3、仓库管理问题：仓库占用医院宝贵空间，院内拆零分包工作量大，药品非正常损耗严重。

　　4、配送环节问题：发货与配送需要大量的操作人员，安全用药存在监管风险，配送效率不能满足需求部门的要求。

　　优化院内物流的主要途径：耗材和药品有不同的优化和提升方法