“看病难”“看病烦”一直是政府和群众关心的热点民生问题。医院传统的就医模式下，由于现场等待人数众多、等待时间过长，导致患者情绪焦躁，影响患者就医效果。然而，传统的就医模式暨南大学附属第一医院将得到改善。在2013年 7月3日，暨南大学附属第一医院（即下文广州华侨医院）与广东阳光康众医疗投资管理有限公司（以下简称“阳光康众”）联合主办，中国银联广东分公司协办的主题为“智慧医疗•金融助力”的新闻发布会中，广州华侨医院“就医助理APP”正式上线。
华侨医院就医助理APP界面，这种医疗与金融相结合的APP国内尚属首例
广州华侨医院“就医助理APP”上线后，将有效缓解民众在华侨医院“看病难”等问题
广东省卫生厅副厅长廖新波、暨南大学附属第一医院院长黄力等领导出席该项目启动仪式
广东省卫生厅副厅长廖新波表示，广东省政府已批准投入4亿元给予省卫生厅用于建设“广东省医疗服务平台”
据了解，广州华侨医院与阳光康众合作，整合信息技术与移动通讯技术，在前期推出“健康服务新快线”系统，有效解决了目前医院中普遍存在的“三长一短”（挂号、交费、取药时间长，就医时间短）问题。在此基础上，又开发了广州华侨医院“就医助理APP”，进一步优化“健康服务新快线”的全流程门诊服务质量，更引入全新的金融支付手段，实现诊间缴费功能。在国内，像这样实现全方位智慧医疗与金融助力相结合的APP智能手机软件还属首例。
广州华侨医院院长助理陈玉兵介绍，该产品拥有分诊咨询、预约挂号、排队叫号、检验结果、缴费、医院动态等六大功能，以及医院指南、就医帮助、停车等其他功能。用户在安卓或苹果APP商城上搜索“华侨医院就医助理”，或者直接扫描广州华侨医院和阳光康众网站提供的二维码，即可免费下载安装后使用。
广州华侨医院黄力院长则表示，未来将致力于在暨大附一的微信公众平台也实现自主挂号、自动诊断的功能。并将继续优化手机APP的各项功能，也许还能早日实现全方位、立体3D模式的智能分诊。
据介绍，除了此次上线的广州华侨医院外，近期广州市还将有十家三甲医院开通此服务。在系统稳定运行后，预计在8月份左右，中国银联广东分公司将携广州各大商业银行，在这十家三甲医院开展为期三个月的“智慧医疗•金融助力”优惠活动，向公众推广智慧医疗便民服务。
另外，广东省卫生厅副厅长廖新波在会上表示，省政府已批准投入4亿元给予省卫生厅用于建设“广东省医疗服务平台”。目前这个平台仍在设计中，“我的愿望是，这个平台建好了，市民能够一‘台’在手，走遍所有医院不用愁。”廖新波称。
附注：就医助理APP如何下载使用？
下载方法：
用户在安卓或苹果APP商城上搜索“华侨医院就医助理”，或者直接扫描广州华侨医院和阳光康众网站提供的二维码，即可免费下载安装后使用。
使用方法
打开“就医助理”这一软件后：
1、用户点击“分诊咨询”，便可输入性别、年龄，并自主描述症状，提交后，医院会将分诊的信息推送到用户端，用户可在个人中心的“分诊咨询记录”中找到答案。
2、“预约挂号”中，可按照科室与症状查找医生，也可追溯此前预约与收藏过的医生，选择医生后，医生的就诊时间、是否停诊、可否预约，都一目了然。通过银联卡的手机支付，便可迅速成功挂号，大大节约了在医院排队的时间。
3、“排队叫号”，患者无需长期在医院停留等待，提前设定好提醒的功能，就可以知道自己所需等待的时间。
4、“检验结果”，不需再重复往返不同的科室和医院路途，只需动动手指，便可查阅到自己的当前与过往的各类检验结果，非常方便。
5、“自助缴费”功能，结合银联卡的使用，免去了患者在诊间或离开医院前，多次排队缴费的麻烦，也将不会再有忘记带钱与带卡的麻烦。
6、“医院动态”，及时了解医院的新闻与最新科研成果。
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