四川的刘女士万万没想到,到美容院泡澡,本为了舒筋活血,结果竟晕厥休克,送进医院急救,还诱发了脑梗。
刘女士和丈夫在鄞州古林经营一家小作坊。6月12日下午,刘女士和一位朋友一起到江东某美容院去做美容。做脸、开背完毕后,刘女士选择了一款中草药药浴。
刘女士告诉记者,服务员将几个药包拆开,倒入浴盆,“颜色像加多宝凉茶一样”。泡了没多久,她感觉头晕,挣扎着起身。在店里休息一阵子后,刘女士突然昏了过去。
朋友和美容院店员立即将刘女士送到附近医院急救。经过输氧等措施,4个小时后,刘女士才苏醒过来,却突然发现右半边身子不能动了。医生诊断因脑血管意外,导致脑梗。事后,刘女士丈夫陈先生与店方交涉,因为双方提出的赔偿数额差距太大,没谈成。
上月底,面对某电视媒体的采访,店方表示,刘女士只是洗了个热水澡,发生如此严重意外,实在没想到,“可能和刘女士产后体虚,比较胖,个人体质有关吧。”陈先生提出要赔偿25万元,店方无法接受。
据悉,至上月底,店方已为刘女士支付了医疗费1万多元。由于双方未能达成协议,刘女士就一直住在医院。她对记者说,现在右脚走路还有点瘸,常感头晕。
据治疗的医生介绍,中药药浴,靠皮肤吸收药力有限,说中药引发脑梗,应该是不成立的。正常人泡热水澡,也可能会因为缺氧出现晕厥。另外,由于血管扩张,流汗多,血液高凝,是导致脑梗的一个诱因。医生认为,下一步刘女士要做康复锻炼,一般要六个月,锻炼得好可以痊愈。
7月2日,经江东新河工商所调解,店方将消费卡内3600元余额退还,承担全部医疗费用,再补偿刘女士误工费、精神损失费等2万元。刘女士答应,今后不再向美容院追究责任。当天,刘女士办理了出院手续。
美容院坑人事件:
老人受美容院免费体检诱惑 几趟花光老伴看病钱
康大妈70岁了,她有个弱点,就是脸皮薄、不禁劝,没想到吃了脸皮薄的亏。两个多月前,在于洪区乐天玛特超市里,康大妈先后被两家美容院以免费体验为由拉进了店,结果,架不住软磨硬泡的康大妈一次次掏钱办卡,直到把为老伴看病的一万多元钱全花了进去。
“免费体验”把她拽进店
“我一个月工资才一千多元钱,老伴有病,我被忽悠进去的钱是给他看病用的……”昨天,康大妈拿着几张美容卡后悔得直拍大腿。
4月份,康大妈到女儿家住了一段时间,女儿家附近就是乐天玛特超市。4月15日下午,康大妈买完菜从超市出来时,一个小伙子把她拦住了:“阿姨,我是楼上美容院的,免费赠您眼贴,可以给您祛眼袋,您上楼看看呗。”小伙子拽着康大妈的胳膊就往五楼拉,最后把康大妈带到了“如意女子养生会馆”。
“我到店里就被摁在美容床上了,一个美容师在我脸上一顿鼓捣。然后一顿劝,说正好店庆优惠力度空前……”康大妈说,她听得晕头涨脑,实在架不住劝,就同意办了张美容卡:2380元,划的是她工资卡。
4月20日,康大妈来到该店打算消费美容卡,美容师做了一会儿美容后对康大妈说:“您脸色不太好,肯定是体内有宿便。我们这儿有个专门调理肠胃的医生,我给您看看在不在。”过了一会儿,一位“医生”来了,给康大妈做起肠胃按摩。
做完肠胃按摩,不禁劝的康大妈又办了张1980元的肠胃调理卡。这次康大妈没带工资卡,美容院特意派人跟她到家里取了钱。
4月21日,康大妈又来到该店,结果这次美容师说康大妈的颈肩有些僵硬,又给她找来一位按摩颈肩的美容师。这次美容后,康大妈又没禁住劝,花3000元办了张颈肩护理卡。4月22日,康大妈又来到店里,结果这次美容后,她又多了张2980元的肾疗卡,还是美容院的人跟她回家取的钱。
不到10天,这家“如意女子养生会馆”就让康大妈办了10340元的卡。
康大妈并不是只被这一家美容院给拽进了店。在这期间,康大妈还曾被四楼一家“慧亿女子养生会馆”请到店里“免费体验“过,结果,进去两次,她就消费了2980元,先后办了足疗卡和膝部护理卡。
办卡冲动退款难
“我后来一算,一共花了一万三千多块钱,我老伴看病的钱都让我花了。我办完卡就后悔,但一进去又架不住劝还继续掏钱。后来,我太上火了,血压升到200,进了医院。”康大妈拿出一份病历。
清醒过来的康大妈找到两家美容院,想把没做的项目退钱。五楼的“如意女子养生会馆”康大妈一共去了四五次,可是该店经理称,只能退给康大妈3000元钱。因为给她做护理用的产品已经开了封,没法再给别人用。
而四楼的“慧亿女子养生会馆”,当初称可做40多次护理,但康大妈只做了5次,该店称只能退给康大妈1000元,原因和上一家相同:给康大妈用的按摩油不能再给别人用。
两家店退还一万二千多元
“让我办卡时态度老好了,我想退款时态度都变了。”
昨天,记者陪同康大妈来到乐天玛特。在消费了10340元的“如意女子养生会馆”,经理先是怨康大妈“直接找我们就行了,怎么把记者找来了”?随后,经理同意给康大妈全额退款,并给她写了一张退款单,让康大妈第二天来取钱。
在“慧亿女子养生会馆”,经理也改变了只能退1000元的说法,同意按次退钱,最后退还康大妈2580元钱。
从乐天玛特出来后,康大妈马上把退款的消息告诉给老伴,两个老人都欣喜不已。
“老年人脑袋糊涂,容易被忽悠。我们本来就不适合做美容,可他们还是把我们往店里拉。”康大妈说,她在两家美容院看到不少老年人,甚至还有80多岁的老人,但是她也承认了自己的缺点:“以后再也不能因为‘免费体验’占小便宜了。”
专家支招:
连续高温脑梗塞患者增多 控制危险因素
脑梗塞患者不仅会出现偏瘫、失语、运动障碍等问题,还会出现心理和精神改变,患者情绪易激动,好因琐事大发雷霆,难以自控。到了晚期会出现智能减退,发生痴呆,患者的生活质量受到很大影响。
不同年龄段患者的防治重点也不同。比如20至45岁以下患者的病因多为血管炎、免疫性疾病、外伤、极度天气(比如高温天气)户外工作、大量吸烟、心理压力大等。45岁至60岁患者的病因多为高血压、糖尿病、吸烟、饮酒、暴饮暴食等。60岁以上患者的病因多为动脉粥样硬化、高血压、糖尿病等疾病引发。
总的来说,脑梗塞有十大危险因素,多数是能够通过努力化解的。脑梗塞的危险因素主要有高血压、吸烟、酗酒、糖尿病、心脏病、营养不均衡、心理压力大、超重、运动减少、血脂高及动脉粥样硬化。
因此预防脑梗塞应从生活管理开始,比如禁烟、戒酒、增加运动量、减轻体重、健康饮食、监测管理血压、控制血糖、减轻动脉粥样硬化,只要生活管理方面达标了,危险因素被化解,发病率也会下降。应当提醒脑梗塞患者的是,发病后应找专业的医生科学诊治,针对自身的情况就危险因素进行排序,首先化解对自身影响最大的危险因素,分批次、分程度地解决问题。
感冒、发烧、腹泻、肺炎等是常见病,有些老年人对此不太重视。殊不知,对于老年人来讲,脑梗塞和这些小病‘私交甚密’。感冒发烧时,人体体温升高,体内散发大量热量,加上机体代谢增强,如果老年人不伴有恶心呕吐等症状时,应加大喝水量,以补充机体消耗的水分。如果出现了呕吐症状,要及时补液。腹泻也一样,只不过它是从肠道丢失水分。因此,老年人在发烧、腹泻时,及时治疗的同时,还要补充水分,以免诱发脑梗塞的出现。