微信扫一扫,看病没烦恼。为方便患者就医,广东省第二人民医院官方微信号推出挂号、缴费等服务功能,从9月14日起至10月13日,患者只要登陆医院的微信号,使用微信支付还可享受减费优惠,普通挂号满4元立减3.99元,缴费满50元减10元(每次最高优惠费用为10元)。据测算,患者原先要花近2个小时才能看完病,如今只要1个小时就搞定,看一次病节约了超过1个小时。
据了解,患者通过省二医的微信公众号,录入个人信息并自动生成诊疗卡,根据个人需要提前预约好看诊时间,在看病当天带上手机到诊室看病即可。
“以往看病挂号缴费加起来要花费患者半小时,现在直接微信支付就省去了排队的烦恼。对于一些上班族,平日看病请假都会浪费很多工作上的时间,现在他们就可以提前预约挂号,提前十五分钟才到诊室等候,让他们能更好地支配自己的时间。”省二医门诊部陈伟主任告诉记者。
患者梁小姐在采访中表示,“今天去了六楼生殖医学中心的诊室才忘记自己没挂号,本来要到一楼挂号,在护士帮助下试着用微信挂号,才知道原来这么方便。以前挂号缴费都要跑几层楼,现在用微信就能全部完成,以后都不用去排队了。”
医院推出优惠挂号缴费活动一周以来,使用微信服务多集中在年轻患者为主的科室,如妇产科及生殖医学中心每日的微信挂号量已占总挂号量的50%。“因为年轻患者使用微信的比较多,同时也有网上付费的经历,所以他们更容易接受微信提供的服务。”
陈主任表示,此次活动不只是为患者提供挂号缴费的优惠,更是希望通过持续一个月的优惠活动帮助患者了解微信挂号缴费的方便,从而养成使用医院微信服务的习惯。现在医院日门诊量约五千人次,每天早上挂号缴费都排起了长龙,如果未来能实现三分之二的患者使用网上挂号缴费的方式,不仅能减少患者看病排队的烦恼,也能有效缓解门诊服务压力,让医院就医环境更加舒适。
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