华南农业大学理学院教授杨卓鸿介绍说中草药本身并不含有二恶烷，的确是生产过程中产生的。“目前的中药萃取，主要运用有机物萃取法，其中会使用到乙醇、丙醇等有机物，二恶烷主要在这两者萃取期间产生，但很难判断会产生多少，这跟原料以及生产设备有关。”
不过，杨卓鸿亦指出，若使用二氧化碳超临界萃取法可避免使用乙醇、丙醇等萃取原料，从而避免二恶烷的产生，但二氧化碳超临界萃取法对设备的要求十分高，企业往往因为投入高而选择传统的有机物萃取法。
香港化妆品化学师学会陈创光也表示，洗发水企业可以在技术上避免将这种有害物质带入到化妆品里。陈创光指出，含二恶烷的表面活性剂(AES)并不是不可代替的，目前已经有新的表面活性剂能达到更好的效果，不过价钱要贵4到5倍，因此，很多企业不愿意采购这种替代原料。
综上所述，二恶烷是日化企业生产过程中不可避免的化学产物，避免该原来的现身有两种方法：首先，企业选择先进的技术手段；其次，用新的表面活性剂代替含二恶烷的表面活性剂(AES)，至于新的表面活性剂的名称尚未得知。但两种方法的投资很高，也是日化企业自身所面临的问题。
而当事者霸王国际（集团）控股有限公司首席副执行官沈小笛7月14日表示，霸王洗发水中的二恶烷来源于作为生产原料之一的表面活性剂，以及生产过程中的化学反应所产生，这在国内外的大部分化妆品、洗浴用品中几乎不可避免。因此，生产商所能做的只是尽可能减低其含量而无法杜绝其存在。他表示，尽管目前中国对于二恶烷的含量标准尚无明确标准，但“霸王”公司在内部质量管控上一直以欧盟及美国地区的标准来执行。他承诺“霸王”今后将在原材料和工艺技术等方面进一步改进，尽可能减少二恶烷的产生。但他同时也承认，内地销售的“霸王”产品与在香港地区销售的“霸王”产品尽管在质量管控标准上是一致的，但在配方成分等方面略有不同。
