昨日,家住武昌的唐锡文(化名)老人反映,今年元月至今8次拨打120急救电话,每次救护车都是将他送到离家不到3公里的医院治疗,令人不解的是距离相同、服务程序相同,可收费却次次不一样。
唐先生今年已77岁高龄,患有严重的哮喘和高血压,每隔一段时间都需要住院治疗数日。由于家中就只有老伴一人,唐先生又无法自行下楼去医院,每次都是通过拨打120由救护车将他送到就近医院。
“我不是急诊病人,主要是哮喘行动不便需要有人将我抬下楼,今年以来,我一共拨打8次120急救车,每次都是让车送往离家不到3公里的湖北省中医院、省武警总医院,送院途中没有任何特殊护理,有时是住院后从医院送回家,可收费从150元到240元不等。”唐先生边说边拿出8张盖有武汉市急救中心发票专用章的收据。
记者仔细查看,8张收据中诊察费从30元到160元不等、车费从30元到90元不等、担架费30元至40元不等,其中还有4次输氧费5元至20元,一次监护费10元。
面对不同的收费标准,唐先生提出自己的疑问:“8次中仅有一次在车上吸过氧,却收取过4次输氧费,而且每次费用都不一样,最多的一次收到20元,这是如何收出来的?同一个楼层上下担架费竟也不一样。”
市物价局给出的《武汉市医疗服务价格》中规定,氧气吸入按4元/小时收取,但不包括一次性鼻导管、鼻塞、面罩、氧气雾化器、吸气过滤器等材料,不算这些材料,唐先生必须在救护车上吸氧5个小时才能收20元,但实际上唐先生从家到医院的车程不过几分钟。
根据规定,担架费起步价为30元,含二层楼、三层楼以上(含三层楼)每人次每层楼加收2元,那么家住5楼的唐先生每次的担架费应该是固定的36元。
唐先生提出:“基本上每次100元的诊察费是依据什么标准收取?8次中仅有一次有一名未穿白大褂的医生拿出听诊器在胸前听了听,其余都是急救车直接将我送到医院,或是送回家,根本没有在车上进行任何治疗。”
市急救中心给记者一份收费标准中写明:医护出诊费15元/人次;院前急救费70元/次(包括内脏衰竭、外伤、烧伤、中毒、溺水、电击等现场急救;不含出诊费、诊查费、监护费、救护车费),必须有医生、护士随车出诊。
市物价局收费处负责人表示,市急救中心收费标准是按照《武汉市医疗服务价格》中的规定执行,唐先生反映的诊察费收费不透明的问题,将立即转到收费检查部门进行核实,该负责人同时提醒市民如遇到收费疑问可立即拨打价格举报电话:12358。