120救护车在1个多小时后到达
1月20日下午18时许，在五指山市三月三大道老面粉厂路口附近，一位20多岁年轻人倒地抽搐，患者头部左前侧有一个大的手术后塌陷痕迹。随后，市民李先生于18时10分许拨打110和120求助。110民警很快赶到现场，但无法对患者进行急救。而120救护车过了1个多小时都没出现。直到 19时30分许，海南省第二人民医院急救中心医护人员才赶到现场，将病人送往省二院进行救治。姗姗来迟的120救护车让市民对急救通道产生质疑。
市民打120求助医护人员近1个半小时才到
据报料人李先生说，在20日18时许，他看到一名年轻患者躺在地上抽搐，本想把患者扶起询问情况，但看到患者头部左前侧有一个大的手术后塌陷痕迹便不敢去扶。
在18时10分许，他分别拨打了110和120求助，不到6分钟，110民警赶到现场，但没有见到120救护车。现场民警上前与患者对话，但对方不应答。民警也没有找到患者通联方式和通信工具。据现场民警介绍，像这样的病人民警也不好处理，只有医护人员来了才好处理。
可是1个多小时过去了，仍没见到120救护车。期间又有多人拨打120求助，120急救中心人员解释说，现在120救护车都在出诊还没有回来，一回来马上赶过去。李先生在电话中请求医院先派医生带简易药箱来给患者诊治，可是仍没等到医生。在这期间，现场民警曾与120中心通话，医护工作人员让民警将患者送到医院。但民警表示，因是患病病人，不方便送当事人到医院。直到19时30分许，120救护车才赶到现场。19时36分，病人才被抬上救护车。
有市民说，经常看到患者在这一带活动，他精神上可能有点问题。
120姗姗来迟引发市民质疑
对于120救护车的姗姗来迟，现场市民对此愤愤谴责并对急救通道质疑。
李先生说，从这里到省二院如果没有红绿灯只需三四分钟的路程，即使是遇到红绿灯7分钟内准时能到达现场，可是从拨打第一个求助电话，1个多小时过去了还不见120踪影，如果患者真是急重病患者，肯定将最佳救治时间耽误了，谁该为病人负责？
“急救中心以没有车辆为由不出诊不是理由，即使无车但有医生来了现场也好处理。”在现场的符女士说。
现场的王先生说，这是在市中心离医院不远尚是这种情况，如果是乡下村庄，结果会更糟。
省二院急救中心：
因车辆出诊未回而晚点
1月21日下午，记者来到省二院采访。在急救中心(急诊科) ，记者看到出诊登记簿上登记病人入院时间为19时35分(即120救护车回医院时间)。在120指挥中心省二院派车登记单上却记录着：通知时间 18：18，出车时间18：21(后面又括号用铅笔写19：27)，到达时间18：29，到院时间18：34。对此，当时值班的工作人员表示，当时是因没有车而未能及时出诊，单上的时间是自己算的，只有铅笔写是真实的。
据一名曾去现场救助的护士解释，当晚面粉厂路口的出诊确实是因为没有车而晚点了。
五指山市卫生局：
接到120求助3分钟内应出车
21日上午，五指山市卫生局业务办一名工作人员告诉记者，根据规定，在市区内接到120求助电话，应在3分钟内出车。至于何时到达现场，还与路况、是否堵车等因素有关。这位工作人员表示，五指山市的急救指挥是由省二院负责，但省二院不归属五指山市卫生局管辖，具体情况应由省二院解释。
患者病情已稳定
1月21日下午，记者在省二院急诊科见到患者雷世恒(音)，目前患者病情已稳定，但他不能用语言与人进行正常沟通。据医护人员说，患者发病是由于头部手术引发的癫痫类疾病，发病时手脚紧缩抽搐，病情稳定时精神也不正常。目前患者抽搐情况已得到控制。“他已多次被110和120送到医院诊治，属于无人管无人要状态。我们给他的家人打电话，当对方知道医院要他们将雷世恒带走时就把电话挂了。”医护人员说。
