近期，上海杨浦区“SUYAN”门店的低价纹眉消费陷阱事件引发广泛关注。市民麦女士看到微信朋友圈“239元素颜眉”的广告，支付9元定金后到店，却在美容师的连环推销下，最终花5000元完成包含纹美瞳线、唇线的套餐。记者暗访时，也遭遇“特惠项目已结束”的话术，被诱导升级高价服务，操作中还被强制推销祛斑等附加项目。媒体报道显示，类似案例频发，消费者维权困难重重。
低价纹绣藏猫腻，消费健康双堪忧
消费陷阱有三层结构。一是价格误导，“239元特惠”吸引流量，到店却被告知“活动结束”，消费者心理落差大。二是连环推销，贬低原项目，夸大升级项目优势，制造焦虑。三是捆绑消费，将纹美瞳线、唇线等非必要项目打包，利用消费者对操作流程不熟悉施压。 从健康隐患来看，感染风险大。若器械仅用酒精擦拭，未高温高压灭菌，易引发结膜炎、睑缘炎，严重可致角膜溃疡。操作损伤方面，美瞳线纹在睫毛根部，针头过深会损伤毛囊，造成永久性睫毛脱落。过敏反应也不容忽视，劣质纹绣颜料含重金属，易引发眼周皮炎或全身性过敏。纹绣行业还存在监管漏洞，纹绣服务法律界定模糊，部分机构以“生活美容”规避医疗资质审查，社交媒体广告审核不严，消费者对“医美与生活美”界限认知不足。
应对纹绣陷阱，这些攻略请收好
消费者可从四方面防范。一是资质核查，要求机构出示《医疗机构执业许可证》及操作人员《医疗美容主诊医师资格证书》，确认纹美瞳线属“医疗美容项目”。二是合同规范，签订书面协议明确服务内容、价格、退费条款，拒绝口头承诺。三是消毒监督，现场观察器械是否一次性使用或经压力蒸汽灭菌。四是维权证据保留，保存广告截图、支付记录、操作前后照片，可向卫健委、市场监管局或12315举报。 行业也需规范，建立纹绣服务分级管理制度，区分“医疗级”与“生活级”项目，推行从业人员持证上岗制度，强制公示操作人员资质，平台对低价引流广告进行关键词审查，下架虚假宣传内容。若术后48小时内出现红肿、流脓等感染症状，立即用生理盐水清洁并就医；发现睫毛异常脱落或视力模糊，进行眼科专科检查；对颜料过敏者，携带产品样本至皮肤科进行斑贴试验。
眼周纹绣要谨慎，替代方案有妙招
根据《医疗美容项目分级管理目录》，纹美瞳线属“一级美容外科项目”，需由具备资质医师在医疗机构操作。与普通纹眉相比，其操作部位更接近泪腺、睑板腺，感染扩散风险提升3 - 5倍。 眼周皮肤薄（＜0.5mm）人群、糖尿病患者、瘢痕体质者应避免纹美瞳线。术后1个月避免揉眼、使用防水化妆品，3 - 5年警惕色素沉着导致的慢性炎症。不想冒险纹美瞳线，可通过眼妆技巧如眼线液笔、眼影晕染实现类似效果，成本低且可逆；追求永久性效果者，可选择激光微创睫毛加密术，由整形外科医生评估后实施。 本次事件暴露了低价营销与医疗美容交叉领域的监管盲区，消费者、行业、政府需形成合力。大家要树立“眼周美容=医疗行为”的认知，拒绝盲目跟风，保障健康安全。若遭遇消费欺诈，可通过法律途径主张三倍赔偿，推动行业规范化。
