杭州88岁的吴老伯在乘一个维修中的自动扶梯时，原本下行的自动扶梯突然逆行，老人的两只脚被卷进了进去……昨天下午，在省人民医院的骨科病房里，护工掀开床单，老人双脚膝盖以下已经全部被截肢。
尽管到目前为止，电梯的维修单位为老人垫付了医药费，但双方的沟通上还是有着分歧，争论的焦点就是：电梯维修时的防护措施是否到位？
事发时
自动扶梯正在维修
事情发生在5月11日，这是一个周六上午，家住朝晖三区的吴老伯每两周都要去马路另一边的省人民医院配药，这一天也不例外，路很近，过个天桥就到了。
“父亲身体一直不错，虽然年纪很大了，但生活一直都是自理的，所以他都自己去医院配药。”
和往常一样，吴老伯踏上了西侧上天桥的自动扶梯，准备从东侧的自动扶梯下天桥，而意外就在此时发生了。“父亲刚踏上电梯，本身向下运行的电梯突然逆行了，父亲瞬间就站不稳了，双脚被卷进了电梯中，当场就被碾断了。”
事发后，在好心人的帮助下，老人被迅速送到省人民医院进行抢救。由于受伤严重，在家人签字同意后，医院给老人做了截肢手术。
对于这样的结果，老人的子女很不能接受。6月23日，因为长期卧床，血脉不通，加上老人本来就有高血压，老人中风了。“父亲一直是一个开朗的人，本来还说等伤养好了要装假肢，现在……”
据了解，省人民医院边上天桥的管理单位是杭州路桥隧道养护公司，公司的相关负责人解释说，事发时，吴老伯乘的电梯正在保养中。
5月11日早上6点20分左右，工作人员照例准备开动电梯（夜间是关闭的），但发现电梯启动不起来了。随后通知了电梯维保单位。上午8点多，维修人员赶到现场，开始维修。“9点半左右的样子，我们的工作人员听见叫声，才发现出事故了。”
争论的焦点
防护措施是否到位
老人被推进手术室后，电梯维保单位的负责人也赶到了医院。“截至目前，吴老伯7万多的医药费都是我们垫付的，出现这样的意外我们也不想看到，但事情已经发生，第一时间就是保证救人。”
不过，吴老伯的家人和维保公司在沟通上还是产生了分歧，双方争论的焦点就是：电梯维修时的防护措施是否到位？
维保公司认为，他们已按规定要求设置护栏，维保人员具有政府认可的上岗资格，现场作业也符合操作规程，没有违规行为。“我们也了解到，老人移开了放置在扶梯维修现场的警示护栏，进入了正处于维修中的自动扶梯。”
对此，吴女士表示不能接受，她认为警示没有力度，护栏围不住。理由是电梯处于公共场所，而且作为特种设备，电梯调试本身就存在很多危险因素。
“警示牌上写的是‘电梯故障 注意安全’，明显没有力度，我认为应该是‘严禁入内’；其次，他们所用的护栏是塑料管做的，很轻，风一吹就倒了，根本围不住。退一万步讲，维修人员的安全意识非常差，否则怎么会电梯上有人都没有注意到就开动电梯呢？”
律师说法
提醒要到位才能免责
昨天，杭州路桥隧道养护公司相关负责人沈经理表示，经过初步调查，这件事情应该是一场意外事故。
事发后，杭州市市质量技术监督局特种设备安全监察处也已经介入调查。昨天下午，记者从特种设备安全监察处相关负责人得到确认，已经在调查事发过程的具体细节，包括维保的过程。
对于这样的意外，杭州海浩律师事务所李慧律师认为，尽管老人移开了维修护栏，乘了维修中的自动扶梯，但事情的关键是，维修单位应该在提醒内容和形式两方面都达到劝阻的功能，才能免责。
“比如说提醒内容上，要使常人能够明确知道存在危险，而且是禁止通行的内容；在提醒的形式上，警示牌要摆放明显，能够一目了然。”
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西安一电梯十几人被困40分钟 1姑娘因缺氧昏倒
小马在凤城五路赛高街区一家公司上班。昨日早晨，她和往常一样搭乘电梯前往公司，却没想到电梯在运行过程中突然停住了，直到40分钟后她和其他十几个搭乘电梯的人才被物业公司的工作人员拉了出来，由于缺氧，小马身体出现了不适，被送往长安医院医治。
被困缺氧
刚出电梯门 年轻女孩倒地上
今年23岁的小马在赛高街区B座24层一家公司工作，这栋写字楼共28层，有30多家公司在此办公，整个B座有三部电梯，“每天早晚上下班高峰期的时候人特别多，而且最近放暑假了，这里又有好多补习班，每次电梯里都被挤得满满当当的。”小马说，昨日上午8时20分，她和其他十几个人挤进了电梯准备上楼，没想到刚一进轿厢，电梯内显示楼层的小屏幕就黑屏了，电梯也停止了运行。
“大家赶紧通过对讲和物业联系，开始以为一会儿就能出去，结果没想到等了很久都打不开门，也不知道是被困在多少层了。”小马说，电梯里面没有空调，换气扇也关着，空气不流通，过了一会儿就热得不行，觉得喘不过气，到最后她几乎已经没有意识了。
40分钟后，物业的工作人员终于撬开了门，将小马等十几位被困人员救了出来，刚一出电梯门，小马就因为憋闷缺氧重重地摔在了地上。
屡遭惊魂
3部电梯有两部经常出问题
随后，小马被公司同事和物业工作人员送往了长安医院进行吸氧和输液治疗。而据小马的同事讲，他们中有好多人都经历过类似的“电梯惊魂”。
“这3部电梯里，除了中间那一部之外，其他两部经常出问题，今年还能好一些，去年简直就是天天往下掉。”小马的同事赵先生说，“经常就是从十几二十几层直接掉到负二层了，掉的速度很快，很吓人，物业解释说是因为超重，但是超重的话应该有报警提示么，怎么还会继续关门运行。”
据小马另一位同事介绍，他昨天早晨搭乘B座的另一台电梯上楼，就遇到了类似的电梯故障，好在没有被困多久，“当时搭乘电梯的人也不少，我们往楼上走，忽然电梯直接往下掉，一直掉到负二层，之后大家摆弄了一会儿，电梯可能又重启恢复正常了，好在没有像小马一样被困那么久。”他自嘲地说，“对于这类故障，我们都习惯了。”
问题频出
员工质疑当初是如何通过年检的
昨日中午，记者来到赛高街区B座，在电梯口张贴着物业公司刚刚印制的安全提示，上面写着：“本电梯仅限乘坐13人，严禁超载运行，请各位业主及使用人严格遵照电梯须知安全使用电梯，避免不安全事故发生。”
“之前电梯公司的人来看过，但是他们说故障是因为超载造成的，但是超载的话应该靠电梯本身的警示来提示啊，早晨等电梯的人那么多，谁进电梯之前还数一下里面的人数是13个还是12个呢？”赵先生说。
据赛高街区物业服务中心的物业工作人员介绍，电梯出问题，凭物业公司的能力是不能处理的，只能和电梯公司进行联系，“每次出问题，我们都会和电梯公司的维修人员联系，但是他们每次来又查不出问题，只是说让我们提醒乘梯人不要超载，为了保证大家顺利上下楼，我们也只能让电梯继续运行。”
在赛高街区B座的三部电梯内，记者没有找到电梯的品牌，不过据安全检验合格证上的信息显示，这几部电梯的维保单位是奥的斯电梯有限公司西安分公司，检验单位是西安特种设备检验检测院，下次检验日期是2014年4月18日。
“电梯这么频繁地出问题，也不知道当初是怎么通过检验的。”小马的同事赵先生说。
