掌握CPR操作的3个关键步骤包括判断情况与呼救、胸外按压、开放气道与人工呼吸。判断情况与呼救是启动急救的基础，胸外按压能维持血液循环，开放气道与人工呼吸可提供氧气。
1. 判断情况与呼救：在发现有人倒地后，需快速判断现场环境是否安全。接着轻拍患者双肩，并在其双耳旁大声呼喊，观察有无反应。若患者无反应，需立即呼叫周围人拨打急救电话，获取自动体外除颤器（AED）。
2. 胸外按压：将患者仰卧于坚实平面上，施救者跪在患者一侧。将一手掌根部放在患者两乳头连线中点，另一手掌根部叠放其上，手指交叉翘起，避免接触胸壁。双臂伸直，用身体重量垂直下压，按压深度至少5厘米，但不超过6厘米。按压频率为每分钟100 - 120次。每次按压后让胸廓完全回弹，按压与放松时间大致相等。
3. 开放气道：在进行胸外按压30次后，需开放患者气道。最常用的方法是仰头抬颌法，施救者将一手小鱼际置于患者前额，用力向后压使其头部后仰，另一手食指和中指放在患者下颌骨下方，向上抬颌。清除患者口腔内的异物或分泌物，如有活动假牙应取出。
4. 人工呼吸：开放气道后，用嘴严密包裹患者的嘴，同时捏住患者的鼻子，防止漏气。缓慢吹气，持续1秒以上，观察到患者胸廓起伏。每次吹气量约500 - 600毫升。吹气完毕后，松开捏鼻的手，让患者胸廓自然回缩呼气。每进行30次胸外按压，需进行2次人工呼吸，如此反复进行，直到专业急救人员到达或患者恢复自主呼吸和心跳。
5. 使用AED：若获取到AED，应立即开启。按照AED的语音提示，将电极片贴在患者胸部的正确位置。AED会自动分析患者的心律，若提示需要除颤，所有人应远离患者，按下除颤按钮。除颤后，立即继续进行CPR，按照30:2的比例进行胸外按压和人工呼吸。
掌握CPR操作的这3个关键步骤，能在紧急情况下为患者争取宝贵的生存机会。判断情况与呼救可及时启动急救体系，胸外按压和开放气道与人工呼吸能维持患者的基本生命体征。在操作过程中，应严格按照规范进行，同时配合使用AED，提高急救的成功率。每个人都应学习和掌握CPR技能，以便在关键时刻拯救身边人的生命。
