孩子要是喊嘴巴疼，还发现口腔黏膜破了，选对就诊科室能让看病更高效。不同科室的擅长方向和服务方式不一样，家长可以照着下面这些要点选。
基础诊疗科室的功能定位
口腔科是处理口腔问题的基础科室，能做常规检查和初步诊断。医生会通过看溃疡的形状、分布位置，还有有没有其他伴随症状，判断基本情况，必要时会做微生物检测。如果是第一次长溃疡、症状只局限在口腔局部（比如只长了一个圆形溃疡，没发烧、皮疹之类的全身表现），找口腔科就行。
儿童专科的服务优势
儿童口腔科有适合孩子年龄的诊疗设备，诊室环境也是按照孩子的心理特点设计的（比如更温馨的布置）。医护人员会用行为引导的方法帮孩子适应检查（比如用玩具互动、耐心讲解），选的治疗方式也更注重安全性。5岁以下的孩子出现口腔黏膜问题，优先选儿童口腔科，能提高孩子的配合度，避免因为害怕而抗拒治疗。
精准治疗科室的诊疗范畴
口腔黏膜科专门看各种口腔黏膜疾病，能做免疫学检测、遗传学筛查这类专科检查。如果有下面这些情况，建议优先找口腔黏膜科：溃疡形状不规则像地图；一年发作超过3次；溃疡持续2周还没愈合；伴随发烧、起皮疹之类的全身症状。
就诊决策指导原则
选科室的核心原则总结一下：1. 第一次长溃疡，先找口腔科排除是不是外伤（比如咬到嘴巴、磕到牙齿）引起的；2. 低龄儿童（5岁以下）优先选儿童口腔科；3. 溃疡反复长（复发性溃疡），找口腔黏膜科查原因；4. 有严重全身症状（比如高烧、全身皮疹），要联合儿科一起治疗；5. 一定要选有儿童口腔诊疗资质的医疗机构，避免因为设备或经验不足影响治疗。
急性期护理要点
发现溃疡后，要赶紧做好这几点护理：1. 清洁创面：用生理盐水棉球轻轻擦溃疡处，别太用力；2. 局部护理：按医生要求涂适合孩子的黏膜保护剂；3. 缓解疼痛：可以含点冰块（或者冰毛巾敷外面）减轻局部肿胀。饮食要遵循“温、软、慢”原则，吃流质或半流质食物（比如粥、烂面条、蛋羹），别吃太烫、太硬的东西。另外，酸性刺激食物（比如柑橘类水果、醋）可能会延长愈合时间，尽量避免。
辅助治疗注意事项
补充维生素B族和锌元素可能帮助溃疡愈合，但一定要先问医生，不要自己随便补。建议家长给孩子建个“溃疡记录档案”，记清楚每次发作的时间、之前吃了什么特殊食物、多久好的、用了什么方法有没有效果。这个记录能帮医生分析溃疡的诱发因素（比如是不是吃了某种食物后发作），也能评估治疗有没有用。
要是出现这些情况，得及时复诊：溃疡超过14天还没好；溃疡直径超过1厘米；疼得没法吃饭；出现发烧、乏力之类的全身症状。
现在医学有分级诊疗体系，不同科室一起合作能更精准地解决问题。家长保持冷静，按照专业医生的建议选科室、做护理，配合治疗，就能帮孩子更快好起来，也能减少溃疡反复的情况。
