和中医师沟通时，不管是线下就诊、线上咨询还是参加健康讲座，做好对应准备能让诊疗更高效，下面分场景说说具体要注意的事。
线下就诊：把脉前先准备这3样
去中医科诊室前，建议提前整理好3类资料：症状清单、病史记录、近期检查报告。症状要写得越具体越好——什么时候开始的、持续了多久、具体是什么感觉，比如“早上起来喉咙干，已经14天了，舌头表面有一层均匀的白苔”，别用“上火”“不舒服”这种模糊说法。病史要包括得过的大病、做过的手术、对什么东西过敏（比如药物、食物），让医生清楚你的健康背景。最近半年的检查报告（尤其是和你主要不舒服的部位相关的影像片，比如胃镜、B超）最好带上，能帮医生判断病情变化。另外，就诊前3天别吃会“染舌头”的食物，比如咖啡、橘子、蓝莓这类，不然会影响医生看舌苔的准确性。
线上问诊：云端咨询要讲清这3点
选有互联网医院资质的正规平台咨询，上传资料时记得讲清3件事：时间（症状啥时候开始、持续多久）、特征（具体啥症状）、关联（有没有伴随的不舒服，或者诱发的原因）。比如失眠可以这么说：“晚上睡不着有1个多月了，每天22点躺到凌晨1点才能睡着，还伴着心慌、耳鸣，早上起来嘴干。”拍舌头照片时要注意——在自然光下拍（比如窗边），别用滤镜或美颜，不然医生看不清舌苔颜色。沟通时先讲最主要的问题，再补细节，最后问你想知道的事（比如“我最难受的是失眠，其次是早上口干，想问问这和我平时熬夜有没有关系？”）。如果医生说的专业术语听不懂，可以直接让他解释，比如“‘肝气郁结’对应的平时会有啥不舒服啊？”
健康讲座：提问要“瞄准”专业+讲清情况
参加讲座前，先看看主讲医生的专业（比如是治消化系统还是妇科的），再准备问题。比如讲“消化系统调理”的讲座，就可以问“慢性胃炎在春秋季容易犯，有没有针对性的调养方法？”提问时按“情况-想解决啥-现在在做啥”的结构说，比如“我一到季节变的时候胃就胀，想缓解这个情况，现在在吃某种中成药，想问有没有更适合的饮食调养方法？”记得带个本子或手机记医生的解答要点，课后24小时内整理成“健康备忘录”（比如把“胃胀时可以喝陈皮水”“别吃凉的黏的”这类要点写下来）。别在集体讲座上问复杂病症（比如“我胃痛了半年，要不要做胃镜？”），这类问题更适合去门诊找医生详细说。
和医生沟通：学会这3个小技巧
和中医师聊天时，掌握3个小方法能让对话更高效：先共情（理解医生的诊疗流程，别催着要结果）、抓重点（先讲最难受的问题，别绕弯子）、给证据（比如带之前的检查报告，别说“我觉得自己湿气重”，而是说“我早上起来嘴苦、大便黏马桶”）。如果对诊断有疑问，可以这么问：“说我‘湿气重’，需要做啥检查排除其他问题吗？”中医讲究“整体调理”，可以问医生“体质调理（比如饮食、运动）和吃药怎么配合效果更好？”问诊结束前，主动让医生再复述一遍关键事项，比如“麻烦您再讲一下，我现在最该做的3件事是什么？”
特别提醒：这些情况必须线下看
出现以下情况，别犹豫，赶紧约线下门诊：症状持续超过2周没好转（比如咳嗽1个月还没好）、原来的症状变严重了（比如之前胃痛是隐隐的，现在变成绞痛）、自己调理后又出新问题（比如喝了祛湿茶后开始腹泻）。复杂的病可以选“联合门诊”，比如慢性疲劳综合征可以找中医科+营养科一起看，更全面。另外，网上传的“养生方”“祛湿茶”别随便用——中医讲究“因时、因地、因人”（不同季节、地区、体质的人方子不一样），得让专业医生辨证后再用。
不管是线下还是线上，和中医师沟通的核心就一句话：把“模糊的感受”变成“具体的描述”，把“零散的资料”整理成“清晰的清单”。做好这些准备，医生能更快抓住问题关键，你也能更明白接下来要怎么做。如果有拿不准的情况，别硬扛，及时找线下医生面诊才是最稳妥的。
