人工智能和量子计算等先进计算技术有望彻底改变医疗保健行业，为其提供前所未有的能力。在 GovCIO 媒体与研究健康 IT 峰会上，联邦 IT 领导者们讨论了这些工具的全面变革潜力，以及各机构如何应对伦理、安全和实际挑战。
机构正在根据美国国家标准与技术研究所设定的最新后量子密码学标准迁移到抗量子系统。美国国家科学基金会信息与智能系统司的副司长温迪·尼尔森（Wendy Nilsen）表示，量子世界令人兴奋但仍具理论性，通过量子计算彻底改变医疗保健的“杀手级应用”仍有待开发。尼尔森说：“我们需要找到应用（量子技术）的领域，然后参照美国国家标准与技术研究所的风险管理框架。我们必须思考如何平衡所有这些因素：隐私、安全和数据中的偏差。”
橡树岭国家实验室健康科学高级计算部门负责人阿努杰·卡帕迪亚（Anuj Kapadia）补充说，在数据从一个点转移到另一个点时，数据安全至关重要。他还强调了数据集完整性也需要得到保护，以确保人工智能模型基于最佳数据进行训练。卡帕迪亚说：“如果您有一个基于某些数据训练的人工智能模型，您不希望有人能够对该人工智能模型进行逆向工程并了解底层数据集。”
患者数据的安全性仍然是一个挑战，尤其是在使用和收集来自可穿戴技术的商业数据时。像智能手表这样的技术使患者能够了解自己的健康数据，并轻松与医疗保健专业人员共享。这些技术还使用加密技术确保从用户到专业人员的数据安全。
惠普联邦民用与 APG 总经理理查德·珀辛格（Richard Persinger）表示，医疗保健的未来将允许患者以新的方式掌控自己的健康。珀辛格描述了一个未来，患者可以在家中使用正确的技术抽取血液样本并进行分析。那么问题就变成了如何保护数据以及由谁来监督。珀辛格说：“我们可能会走到那一步，然后您是否必须像保存遗嘱副本一样保存该数据。如果您保留该数据，临床医生如何利用它？我们必须思考如何全面看待您的健康状况。”
在拜登总统关于数字体验的行政命令发布近一年后，研究人员和政府官员正在制定政策以改善客户体验。尼尔森表示，面向用户的应用程序需要与技术本身受到同等程度的关注。
创建一个易于理解的用户界面对于数据和设备安全至关重要。过去需要更新的医疗设备被送去维修或更换。如今的技术允许用户轻松地在家中为其医疗设备下载软件。尼尔森说：“我有一个系统，它仍然显示：‘去找一张 SIM 卡，在外部将其下载到您的 SIM 卡上，将其放回系统并上传。这不是这个世纪应有的方式，但我们过去就是这样做的。将用户作为核心因素，无论是临床医生、管理员还是患者，都很重要。”
尼尔森表示，用户体验需要扩展到护理人员，如管理员和临床医生。她补充说，如果没有对工作人员友好的系统，人们很容易保留密码便签而不是遵循安全程序。尼尔森主张顺应人类记忆的缺陷，而不是与之对抗。尼尔森说：“有一些研究着眼于您是否可以让人们记住一首小歌，并将这些音符放回并用作安全代码。我们不想让系统变得如此复杂，以至于您必须做一些繁琐的事情才能使其工作。”
