在发布会后，广东省中医院陈达灿院长接受了家庭医生在线的专访。针对近期发生的几起医患事件，他真诚地表示，医患问题本来是不应该存在的，医患就应该像朋友一样，为了把病治好的目的，一起去努力。“家庭医生在线是一个很好的平台，通过这个平台，可以把更多的健康知识、医院的专家、特长等介绍给病人。病人在网上就可以看到详细的信息。通过这样的平台，做到普及健康知识、少生病，达到‘治未病’。”
陈达灿院长在专访中，也分享了广东省中医院为了缓解“看病难”的问题所采取的措施，例如开通了多种便捷的挂号方式，可以通过网络、电话、现场、诊间预约四种方式提前预约。“省中医院现在每天大概有两万的门诊量，通过电子化的措施大大缩短了看病等候的时间，方便病人就诊。”
