一次事故，一次120“报警”，先后引来两辆急救车。在记者的追问调查下，被第二辆急救车指为黑车的第一辆“湘AAQ685”身份仍然扑朔迷离。随着调查的深入，记者了解并证实关于急救车的不少内幕，比如医院会接纳急救车司机私下送来的病人并予以回扣；又比如当记者拨打120时，直接接通某医院的急救站，而不是“120指挥调度中心”……
所有这些是记者发现的，还有没有未被发现的？这会不会只是冰山一角？
针对6月13日下午4点开福区中岭立交桥匝道入口处一起刮擦事故引来的两辆急救车，本报记者深入调查追访。
急救现场的“黑救护车”来自哪里？
记者通过警务通查询到，第一辆赶来的，牌照为湘AAQ685的急救车，机动车所有人为闫庆平。长沙市医疗急救中心163分站负责人熊艳双称，正规的医疗急救车属于特种车辆，并不允许私人所有，且需挂靠在医疗卫生机构。
6月13日，湘AAQ685的当车医护人员称，他们来自“协盛医院”，记者拨打医院电话，对方称，医院内并没有牌照为湘AAQ685的急救车，且医院不具备“出警”的资质。
6月15日，记者来到长沙市医疗急救中心，在该中心四楼运输部，一名工作人员表示，闫庆平确实是长沙市医疗急救中心司机，目前被分在位于星沙的长沙市第八医院驻点，湘AAQ685急救车是医院的车辆。
长沙县急救中心电话工作人员证实，闫庆平是急救站的工作人员，但没有牌照为湘AAQ685的急救车。
为何拨打120会有黑救护车前来？
泰和医院急救站的医护人员称，这辆牌照为湘AAQ685的急救车属于黑车，并不正规，他们可能是通过附近摩的司机爆料赶到现场。但记者在拨打120时，周围并没有人员见证事故发生。在拨打120电话后，两辆响着警笛的急救车相继赶到，且黑车在前。
熊艳双认为，120急救行业内存在黑急救车泛滥的情况，他们经常遇到接警赶到现场，伤者已被黑急救车接走，他们也曾现场碰到湘AAQ685违规运送伤者的情况。
熊艳双称，按照长沙市医疗急救中心调度规定，接警后，第一步收集事发地址、病人情况、电话号码，第二步根据就近原则调度派车，第三步询问出车情况，第四步与出车单位联系，第五步与救护人员及报警人保持联系，然后是了解现场情况、反馈出车结果等，“容易出现问题的是，120调度环节泄露信息。”
长沙市医疗急救中心负责人李杰称，除了那个地方，黑车别处也有，有些机构会发一些黑名片，如果发生了事故，就有人拨打电话，“但绝对不是从120泄露的”。李杰称，他也保持质疑：是不是恰巧那辆黑急救车在附近转悠？
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市民拨120寻救护车 黑救护车比正规车早到5分钟
拨打一次120，先后竟有两辆救护车赶到现场。近来，时常有市民投诉这样的蹊跷事。
6月13日下午，开福区中岭立交桥匝道入口处，一男子腿部被车辆刮伤。拨打120后，十多分钟后，现场来了两辆急救车。事后证实，第一辆赶来的救护车为黑车。
在这种紧急情况下，很少有人去质疑急救车辆的真伪，普通市民更是难以分辨。本报记者亲历黑救护车与正规救护车“竞争”病人的现场，耗时近一周展开调查，将背后的内幕层层剥开。
6月13日下午4点，在开福区中岭立交桥匝道入口处，记者遇到一起刮擦事故，市民小刘因车辆刮擦腿部受伤。
当日下午4点03分，记者拨打了120。接线员询问相关情况和具体位置后表示，将立即派附近急救点的急救车赶往现场。
蹊跷的救护车拨打120后，两辆救护车先后赶到
下午4点05分，记者接到手机尾号为7120的电话，对方称，他们接到长沙市120指挥中心调度，将在10分钟左右赶到现场。
约10分钟后，一辆车牌为湘AAQ685的急救车赶来。从外观看，车子比较旧，车身印有“长沙市医疗急救中心”字样，车上有一名司机和两名医护人员，称来自“协盛医院”。
说完，一名身穿休闲装的司机下车。女医护人员上穿绿色正装，下穿七分裤，脚穿拖鞋，没戴口罩和手套，查看伤情后说，不严重。
5分钟后，让人意外的一幕发生了。下午4点20分，又一辆牌照为湘ALT742的急救车赶到现场，与前一辆急救车相比，这辆车外观很新，车身印有“长沙市医疗急救中心”字样，车头印有“长沙120”。
车上下来两名身着绿色正装的医护人员，其中一名戴着口罩和手套的男子表示，他们正是接警后拨打记者电话的人。他说，他们来自泰和医院。
报一次警，为何来两辆急救车？记者正疑惑时，第二辆急救车的医护人员说，第一辆急救车是黑急救车，并非正规的120急救站的车辆。
记者注意到，第二辆急救车赶到后，第一辆急救车上的两人自觉站到了路边，没有说什么，看着第二辆急救车的医护人员用担架将伤者抬上车，随后离开。
蹊跷的收费六七公里路，收了150元出车费
伤者小刘被抬上车后，医护人员将其送往泰和医院。记者了解到，距离事发地最近的医院是中国人民解放军第163医院。车上，医护人员给小刘做了简单的检查治疗，给其输氧，后来使用云南白药喷雾剂。
约10分钟后，急救车来到泰和医院。医护人员首先让小刘填资料挂号，缴纳3元的急诊费用。医生开始给他做检查。在这个过程中，送小刘来医院的医护人员向记者提出，需缴纳200元费用，其中50元是诊疗费，150元为出车费。
从事发现场到医院约六七公里路程，记者询问是否收费太高时，该工作人员表示，急救车出车费用，长沙市区内费用为100元，二环线外按公里计价，每公里10元，其中诊治费另计。此次事发点恰巧在下北二环位置，按后者计价，收费150元。急救车司机收钱后离开。
追问120
出车费确实不合理将退款并道歉
针对收费问题，记者随后拨打了120投诉。13日下午，120接线员联系相关负责人后，负责人表示，事发地至医院只应收取100元费用，收费确实存在问题。此前出车医护人员打来电话，表示可将多收取的50元退回。
长沙市医疗急救中心负责人李杰说，这次收费确实不合理，将退回50元并道歉。至于出错原因，他认为是出车人员素质不一，监管缺乏依旧。
那么拨打120后，现场又为何会出现黑救护车？这辆黑救护车是哪里来的？本报记者展开深入调查，详情见B2版。
