最近由哥伦比亚大学护理学院进行的一项调查揭示，多数参与者认为AI对心理健康护理有益，这突显了患者对这项技术的看法，随着其在行业中的普及率不断提高。研究团队强调，尽管医疗保健领域的AI采用率迅速增加，且多项研究试图捕捉临床医生对这一现象的看法，但较少有研究关注患者的观点。
迄今为止，探讨患者和公众对医疗AI态度的研究主要集中于研究人员所称的“躯体问题”，如围产期健康、放射学和该技术的一般应用。患者对医疗AI的信任历来取决于使用场景和临床医生对该技术的支持。
在心理健康护理方面，患者的意见已在特定心理健康解决方案的开发过程中被考虑在内，但对公众如何看待心理健康AI的更广泛调查仍有所欠缺。这项横断面研究调查了具有全国代表性的500名美国成年人，以了解公众对AI在心理健康护理领域潜在益处、关切、舒适度和价值观的看法。每位参与者都被要求就每个主题领域提供结构化和自由文本的回答。
调查结果显示，49.3%的受访者认为AI对心理健康护理有益，但这些观点因社会人口统计特征而异。黑人参与者和自报健康素养较低的人更可能认为AI有益，而女性则不太可能持这种观点。受访者对技术使用的担忧包括工具准确性、错误诊断、不当治疗的应用、保密问题以及与心理健康提供者联系的丧失。
在患者的AI相关价值观方面，80.4%的受访者表示他们重视保密性、自主性和能够了解个人心理健康风险因素。此外，81.6%的参与者表示，使用临床AI工具后，医疗提供者应对心理健康误诊负责。
这些发现使研究人员认为，未来研究应探索有效向患者传达工具准确性、驱动个体心理健康风险的因素以及保密数据使用方法的策略。研究人员强调，这些是确保患者及其提供者能够确定何时使用AI可能有益并优先考虑患者-提供者信任的关键。“此次调查正值AI应用普遍，患者对其数据的访问和所有权不断增加之际。了解患者对AI是否及如何适当用于心理健康护理的看法至关重要，”研究负责人、哥伦比亚大学护理学院健康信息学助理教授Natalie Benda博士在新闻发布会上指出。“我们的研究结果可以支持卫生专业人员安全地部署AI工具。”
Shania Kennedy自2022年起一直报道与健康IT和分析相关的新闻。
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