威科集团健康部门开展的一项调查揭示了医疗领域"影子AI"的威胁，并凸显英国政府加速实施国家医疗服务体系AI监管规则手册的紧迫性。随着医疗机构转向人工智能优化工作流程，未经授权的工具和应用程序可能引发安全、数据及患者安全风险。
该调查访问了500多名美国医疗工作者，40%的受访者表示曾目睹组织内他人使用未获批准的AI应用程序。在关于AI风险的调查中，近四分之一(23%)的受访者将患者安全列为首要关切，而近五分之一(17%)的受访者承认自己曾使用过未经许可的工作工具。
当被问及使用未授权AI工具的原因时，近半数受访者表示是为了实现更高效的工作流程，三分之一的人则指出缺乏经批准的工具或现有工具功能不足。
威科集团医疗健康欧洲中东非洲副总裁加里·爱德华兹表示："在国民保健服务信托机构面临工作量和人员压力的情况下，医疗专业人员将临床AI视为日常工作的不可或缺的伙伴，用于自动化文档处理、识别护理缺口和简化沟通流程。然而，当获批选项不可用或效果不佳时，他们转向未经许可工具的风险就会增加。需要建立更规范化的全机构框架，确保AI的负责任使用，包括适当的技术培训和维持合规的防护措施。"
达勒姆大学医院集团主席德里克·贝尔教授对此表示赞同："英格兰国民保健服务明确要求医疗AI应用必须促进安全性、具备可解释性并基于可信证据。关键不仅在于AI能生成什么，更在于其构建基础和治理方式。如果我们不进行记录、不评估、不理解数据来源，就不是在管理风险，而是在制造风险。这不仅关乎拥有数据，更关乎拥有临床医生可信赖的可靠来源。"
英国政府已于2025年宣布，由新成立的国家委员会制定的监管规则手册将于2026年发布。该委员会的目标是促进安全获取医疗AI技术，加速人工智能在整个国民保健服务体系中的应用。
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