华盛顿特区，美国，2026年2月18日 /EINPresswire.com/ — 随着生成式人工智能（AI）在年轻人生活中变得越来越突出，一项新的全国代表性研究发现，年轻人与AI相关的心理健康体验因情境而大不相同。在报告有心理健康困扰的年轻人中，12%表示使用生成式AI寻求心理健康支持，他们的反应各不相同，表明既有潜在益处也有风险。多年来，"屏幕时间"一直被视为衡量青少年幸福感的指标之一；然而，新发现表明，仅技术使用频率并不能说明全部情况。
Surgo Health进行了一项两部分的研究系列：第一份报告（《AI时代的青少年心理健康：为什么情境比技术更重要》）与Young Futures合作，研究了青少年的AI参与情况；第二份报告（《AI时代的青少年心理健康：生成式AI如何进入求助路径》）与Jed基金会(JED)合作，研究了AI如何进入青少年心理健康求助过程。研究结果表明，年轻人根据社会支持、压力、逆境和获得护理的机会，以根本不同的方式与AI互动。对青少年来说，AI可以作为工具、支持的桥梁或护理的替代品，对幸福感有着非常不同的影响。
青少年AI参与的六个不同群体：
基于对1300多名13-24岁青少年的调查数据，第一份报告与Young Futures合作，确定了六种AI参与模式，按使用频率递增排序。在这些群体中，即使AI使用水平相似的青少年，心理健康结果也大不相同，这进一步证明仅频率是风险或益处的不良指标。
- 低使用焦虑怀疑者（10%）——在不确定性和对快速变化的恐惧中，保持与AI距离的痛苦、不信任的青少年
- 繁荣轻触实用主义者（32%）——获得良好支持，与AI保持健康、适度距离关系的青少年
- 担忧奋斗者（7%）——压力大、对未来焦虑，认为AI具有破坏性而非支持性的青少年
- 情感纠缠超级用户（9%）——当线下支持不足时，转向AI寻求联系和应对的情感脆弱青少年
- 高希望高使用技能建设者（10%）——乐观的高级用户，将AI视为学习、创造力和未来建设的工具
- 好奇低担忧学习者（10%）——自信、社交基础扎实，使用AI探索、学习和解决问题的青少年
其余青少年是从未使用过AI的人（21%）和不知道AI工具是什么的人（1%）。
不同群体，不同需求：
AI参与模式在不同人口统计群体中也有所不同，这凸显了需要有针对性的、以公平为导向的方法。
- 黑人青少年AI用户更可能成为高希望高使用技能建设者，为学习和机会使用AI。
- 西班牙裔青少年AI用户更可能成为情感纠缠超级用户。
- 来自接受政府援助家庭的青少年更可能成为高希望高使用技能建设者。
- LGBTQ+青少年更可能成为低使用焦虑怀疑者，反映出对安全和控制的压力和担忧，而非缺乏使用机会。
Young Futures首席运营官兼联合创始人Kristine Gloria博士说："这项研究证实了我们在Young Futures听到的：年轻人并非单一整体，他们与AI的关系反映了他们生活的更广泛背景——他们的人际关系、压力源以及获得支持系统和关爱成年人的机会。相反，我们需要一种生态系统方法，优先考虑社会联系、可信的导师指导和适应性支持结构，以满足年轻人的现状并回应他们多样化的需求和情况。'一刀切'的解决方案根本无法服务于这一代在如何使用技术和寻求支持方面如此多样化的年轻人。"
青少年在心理健康困扰期间如何使用AI：
Jed基金会(JED)参与了第二份报告中关于心理健康求助路径的问题设计和研究结果解释。在心理健康困扰期间转向AI的青少年报告了更大的专业护理障碍，包括费用、缺乏照顾者支持以及不知道有帮助可用。许多人表示使用AI是因为感觉比与生活中的人交谈更容易，并帮助他们避免给他人带来负担。
此外，虽然使用AI后的短期情绪缓解很常见，但这并不总能转化为长期的积极体验。当AI作为护理的替代品而非更广泛支持系统的一部分时，中性或负面体验更为常见。
Jed基金会首席医疗官Laura Erickson-Schroth博士说："该报告证实，许多年轻人正在使用通用AI工具来解决心理健康问题，特别是当他们面临护理障碍时。重要的是，这些系统并非为此目的而设计，通常作为终点而非来自关爱成年人或心理健康专业人士支持的路径。"Jed基金会很自豪能与Surgo Health合作，以增进我们对年轻人与AI相关的心理健康体验的理解。"
政策与实践的影响：
研究结果呼吁公共卫生领导者、教育工作者和政策制定者超越对青少年和AI的笼统方法。相反，报告强调了以群体信息为基础的策略，加强线下支持，保护青少年的自主权，并确保AI补充而非替代人际联系。研究结果还强调了AI开发者和平台对于这些系统如何塑造青少年求助和情感支持的责任，特别是在痛苦时刻。
Surgo Health首席执行官兼联合创始人Sema Sgaier说："在AI时代，对青少年心理健康的最有效回应不会仅来自技术。它们将来自于投资于塑造年轻人如何使用这些工具的社会和情感环境，以及负责任的设计和治理。"
总之，这些研究表明，生成式AI已经成为青少年心理健康求助的一部分，通常是在并非为此目的而设计的平台上。AI是减少伤害还是加深不平等，取决于它如何被构建、治理并整合到真正的护理路径中。
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