5月24日上午7时20分许，武汉江夏的伍雪梅把4岁儿子欣欣（化名）送上了“校车”；下午4时许，她接到园方电话，欣欣死了。通报称，星星幼儿园因粗心大意将欣欣遗忘在了校车上，当天下午在校车过道上发现昏迷的欣欣后紧急送医，经抢救无效死亡。目前，园长晏雪莲，校车司机、晏雪莲的丈夫戴功训等人已被刑拘。
24日事发当日，武汉天气为多云，最高气温30度，欣欣在空气不流通的校车待了8个小时，或由于中暑而死。
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目前急救学中暑分为三类，热痉挛、热衰竭、热射病。
在热痉挛和热衰竭的时候，病人的神志都是清醒的。如果一旦介入到热射病的阶段，病人的神志就会变得不清醒，严重的甚至会出现昏迷状态。他的体温会迅速升高到40度以上，会造成多器官的功能衰竭，甚至发生死亡，这个时候，必须要做马上的降温处理。积极的降温。
怎么降温呢？可以把他除了头之外的全身部位浸没到水里面，当然尽量不要是冰水。如果冰水的话降温就太厉害了，一旦浸入到水中，一旦他的神志变得好转，例如能够对答，变得清醒一些，我们应该即刻把他移到陆地上来。因为如果继续泡在水里，可能又进入到一个低温的状态，那对肌体也是不利的，他神志转清之后，你可以把他移上来。
下一步你就可以给他补充一些饮料，因为他清醒了才可以喝饮料，如果他不清醒的时候，是不要喂饮料的。他清醒之后 我们把他移到岸上，补充一些运动饮料，当然了也要呼叫急救车，让急救车来做进一步的处理。
