帮助家人缓解背部发热，可从环境调节、物理降温、饮食调理、药物治疗、心理安抚等方面着手。

1. 环境调节：保持室内适宜的温度和湿度，可通过空调调节温度，一般将室温控制在 24 - 26℃较为舒适。同时，注意室内通风换气，**空气新鲜，减少闷热感，有助于缓解背部发热的不适。

2. 物理降温：用湿毛巾敷在背部发热处，水分蒸发可带走热量，起到降温作用。也可以使用冰袋，但需用毛巾包裹后再敷于背部，避免直接接触皮肤导致冻伤。还可以用温水擦拭背部，通过水分的蒸发散热。

3. 饮食调理：让家人适当多吃一些具有清热降火作用的食物，如绿豆汤、苦瓜、黄瓜等。同时，要**充足的水分摄入，多喝温开水，促进新陈代谢，帮助身体散热。避免食用辛辣、油腻、刺激性食物，以免加重发热症状。

4. 药物治疗：如果背部发热是由感冒等引起的轻度发热，可遵医嘱选用对乙酰氨基酚、布洛芬、阿司匹林等药物进行退热治疗。若背部发热是因局部炎症导致，可根据具体情况遵医嘱使用抗生素，如阿莫西林、头孢呋辛、罗红霉素等进行消炎治疗。

5. 心理安抚：背部发热可能会使家人感到烦躁不安，此时应给予心理上的安抚，让其保持平静的心态。过度的紧张和焦虑可能会导致身体的应激反应，加重发热症状。可以通过聊天、听音乐等方式帮助家人放松心情。

当家人出现背部发热的情况时，可综合运用环境调节、物理降温、饮食调理、药物治疗和心理安抚等方法来缓解症状。若背部发热症状持续不缓解或伴有其他严重不适症状，应及时前往正规医院就诊，以明确病因并进行针对性治疗。

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