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谢长才与病人搭建信任的桥梁

家庭医生在线 吴燕 2013/8/2 7:47:07

早上7点半到诊,下午6点半下班,一天接诊大概100位病人,下班后常有大会小会, 晚上到家后还上网回复病人的问题……这,就是广东省中医院针灸专科的谢长才博士,他娴熟地操作每一根针,让这无数根“针”建立起他与病人之间信任的桥梁。


广东省中医院针灸科减肥专科的负责人 谢长才博士(个人网站

这是怎样一个“神医”呢?带着敬佩与好奇,家庭医生在线编辑走访了谢长才博士,全方位了解这位针灸专家。

因为热爱 所以坚持——谢长才的医学人生

谢长才博士,中医外科学皮肤病专业硕士研究生(1996-1999年),中医针灸学博士研究生(2005-2008年),是广东省中医院针灸科减肥专科的负责人,广东省针灸学会理事、副秘书长,广东省针灸学会内分泌专业委员会副主任。

谈起自己的从医经历,谢长才博士说,自己开始选择中医学习,是由于小时候家里穷,父母认为做医生会有稳定的收入,是一个铁饭碗。所以,在大学的时候,他选择了中医医疗系。随着5年的中医学习历程,谢博士逐渐觉得中医很有意思。“毕竟中医是中国的传统文化,等你去深入接触的时候,才知道它有价值,哲理性很强。”在学习中医的过程中,针灸尤其引起了他的注意。他笑着回想道:“当时的针灸和现在不一样,是一种可重复消毒利用的银针,整整齐齐地摆放在针盘,一端出来很漂亮,吸引了我。”因这“惊鸿一瞥”,他与针灸结下了不解之缘。

“为了走上针灸这一行业,付出了很多”

谈起怎么走上了中医针灸这一条路,谢长才博士十分感慨。针灸专业并不是他本身的专业,与中医医疗专业很不一样,所以在考研究生的时候并没有选择针灸科。然而,针灸一直是他的兴趣,从来都没有放弃过对针灸的学习。即使到了30岁,还是选择了考针灸科的博士,其中的艰辛只有他与家人知道。“如今走到针灸这个行业,在这一过程中,对于个人来说,付出了很多,当时孩子刚出生,各方面都承受了很大的压力”。回想着这一切,他最感谢的是一路支持他的爱人。“你会后悔吗?”“不会,毕竟在做自己喜欢的事情。”他就是这样如此坚持着自己的选择,用自己所爱好的针灸,去解决更多病人的问题。

“针灸是如此地神奇,有时可以帮病人一次性解决问题”

这么多年来,谢长才博士对针灸的兴趣从没减退,最主要的原因是,针灸的疗效有时候会给人意想不到的效果,能很明显地帮助病人。他给我们举了两个真实的案例,让我们见识了针灸的神奇效果。

一位仲恺学院的学生,因下肢摔伤,走路有点瘸、痛,由老师带过去给他治疗,用针灸治疗一次后,就好了七八成,当时脚就可以举起来,走路已经很舒服了。做了第二次针灸治疗后,就完全好了。

另一位病人,有着十年的车祸外伤,头顶部被撞伤,一直都在痛,用了所有的方法都行不通,在脚的地方找了个穴位,扎了一针,就不痛了,非常神奇。谢长才博士笑着说,“不得不服针灸,有时候可能是你身体的某个开关没打开,一旦开关打开后,病自然就好了。”

不得不说谢长才博士的针灸操作娴熟,掌握毫针、头针、腹针、挑治、火针、穴位注射、手足针、耳针等针灸治疗方法。笔者有幸地看到了谢长才博士对病人的施针过程,只见他用棉签在穴位处涂上碘酊消毒液,右手一个回旋,拇、食、中指搓放之间,针瞬间准确入穴。定穴、消毒、入针,一气呵成,转眼间就完成了病人多个穴位的下针操作,令人叹为观止。

技术精湛,热忱耐心——病人眼中的谢长才

——谢主任娴熟的针灸技术和认真负责的医治态度令我钦佩。

——谢医生医术高,医德好,耐心,态度好,是个好好医生!

——谢医生态度很好,对病人很有善,给我们留下了很好的印象。

——医者父母心,谢医生待人态度很好,也懂得病人心理,第一次找到谢医生的时候,他第一句话就跟我说:“这个不能急,得慢慢来”。这一句话让我心里稳住了很多,也觉得有些温暖。

——谢医生的医术精湛。对病人患者很热心,很耐心,很细心。我的病症不太好治,但经过一个疗程的治疗后,已基本痊癒。

……

经谢博士诊治的病人,无不由衷给他一个“赞”字。在医患关系紧张的今天,谢博士以其精湛的技术、独特的人格魅力,建立起了与病人之间的良好关系。

一位来自佛山的病人,患有三叉神经痛,他在当地和广州找了很多地方治疗,也做过了伽玛刀手术,刚开始恢复还可以,5年后又开始痛了,同时也出现了一些并发症,例如手会抖。最后,他找到了谢长才博士,进行针灸治疗。他每天都来,风雨无阻,三个月以后,病情出现了好转。之后隔天来治疗,到了半年左右,病情完全控制住。

在这个过程中,这位病人和谢长才博士结下了很好的友谊。病人会定期打电话来问候,还不断邀请他去玩。这让我们看到了医生与病人之间的关系,其实也有好的一面。那么,是什么的人格魅力让病人如此爱戴他呢?

诚信相待、换位思考——谢长才心中的医患关系

从2008年开始,谢长才博士主攻了针灸减肥,同时也涉及了妇科、内分泌系统、皮肤科等疾病的针灸治疗,慕名而来的病人不断增加。单从日均100个左右的接诊量,就可以看出他的受欢迎程度。然而,如今的医患关系,让人不由感到惊心。谢长才博士并没有回避这个问题,反而很真诚地说出自己的想法:一是要诚信,二是要换位思考。

现在的医患关系如此复杂,谢长才博士认为最主要的问题是医患之间的诚信缺失。“只有病人信任你了,把病交给你,作为医生,就要有更大的责任感,更好地去医治病人。”然而诚信系统缺失,同时也是社会普遍存在的问题,他不禁感到无奈。他一再强调,病人对医生依从性的重要性,因为他信任你,疾病的治疗就变得更容易了。

另外,他认为换位思考非常重要,要尽量站在病人的角度去看待问题。“作为医生,我们必须得这样想,病人找你看病,或者找你加个号。为什么找你加,而不是找其他人。在特别紧急的情况下,是可以为他加个号的。但实在是看不了,那么跟他解释下,相信病人也是会理解的。”

谈到这里,笔者开始明白到病人为什么喜欢这位针灸专家了。他不仅是针灸技术精湛,待病人态度友好,更重要的是能够与病人换位思考,将心比心,时刻为病人着想。这才是病人希望看到的医生。

不仅如此,他还亲自管理个人网站。问及是否会经常上个人网站时,他很肯定地说:“那是必须的,即使再忙,睡觉前也要抽出点时间上上网,回复病人的问题,一般一周会上四次。”因为他意识到网络平台是和患者沟通的主要桥梁,必须得自己亲自管理。其中让谢长才博士印象最深的是一个增城的病人,埋线过敏,在网上询问他。后来到医院找了他,很快解决了这个问题。他笑着说“网络这东西,可以增加医生与患者之间的信任感。”

耐心教导、严格要求——谢长才的导师原则

谢长才博士曾师从于省中医院皮肤科禤国维教授,范瑞强主任,针灸科陈全新主任,许能桂教授,深刻地认识到老师对自己的影响力。如今,他也身为人师,负责中药大学的中西医结合7年制的硕士研究生班针灸学的教学,现在还带了两三个学生。

他经常对学生进行耐心教导,教会学生遇到问题的时候,要站在病人的角度,首先寻找自身的错误。曾有一位学生,给病人下针的时候,不小心留下了一根针,这是个很大的失误。病人跑来医院急忙找医生,一开始态度不太好,但谢长才博士跟他说明了情况的时候,病人安心地回家了。借鉴此事,他教导了学生,医患之间的沟通很重要,另外更加严格地要求学生在针灸实践中要处处小心,要时刻为病人的安全着想。

无论是对针灸专科、对病人、对学生,谢长才博士都用心地付出,甚至牺牲了与家人相处的时间。但他相信家人的理解,也尽量地关心孩子,周末一有时间,就会带孩子出气玩。采访到最后,聊起了谢长才博士的业余生活,他很感慨地说:“以前,我经常约三五个好友去钓鱼,最近几年由于工作忙,很少有这样的机会了。”

采访后记:每一位医生的背后,都会有不为人知的故事。今天在谢长才博士的从医故事中,让我们受益匪浅。对自己喜欢的东西,永不放弃,并为之付出努力。对自己需要关怀的病人,也从不吝啬自己的时间,让我们真实看到了一位时刻为病人着想,懂得换位思考的医者形象。

  专家介绍

  谢长才 副主任医师 广东省中医院针灸科肥胖专科负责人

  毕业于广州中医药大学,中医针灸学博士研究生,中医外科学硕士研究生,广东省中医院针灸科肥胖专科负责人,中国针灸学会会员,广东省针灸学会理事,副秘书长。长期从事针灸的临床与科研工作,在国内相关学术刊物上发表30多篇学术论文及多项科研课题。目前研究发向:针灸治疗肥胖病、皮肤病及脑病的研究。

本文指导医生:
谢长才

谢长才硕士研究生导师 主任医师

广东省中医院针灸科

擅长疾病:运用针灸等中医特色疗法治疗肥胖症等相关内...[详细]

(责编:吴燕 )

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