信任鸿沟为何医疗AI必须让人感到安全而不仅仅是构建安全
在人工智能快速融入医疗保健领域的背景下,信任问题成为关键瓶颈。文章指出,尽管AI应用日益普及(如症状检查器和治疗机器人),但患者和临床医生的信任度显著滞后,尤其在心理健康等敏感领域;作者深入分析了三大系统性差距:结构不透明性导致决策过程不可见、责任分散造成问责真空、以及人类控制缺失削弱临床验证机制,并以新加坡、印度尼西亚、马来西亚和香港的实践为例,阐述了如何通过可验证的临床检查点、审计追踪可见性和患者理解度评分等"最低可行保障"指标,将安全从技术承诺转化为可观察的现实体验,从而弥合信任鸿沟,确保AI在医疗中的有效应用与公平性。

