2024年10月31日，纽约——AllazoHealth，人工智能（AI）驱动疗法启动、依从性和健康结果的先驱，今日发布了一项关于顶级罕见病制药公司使用AI赋能个性化沟通以增加疗法启动率和减少疗法中断率的案例研究。这些疗法包括多种给药方式，如诊所输液、家庭输液、自我注射和口服。
患者似乎从整体体验中受益，同时，需要联系患者的护士专家也减少了外展电话的数量，并对他们在与患者互动和改善患者生活方面取得的成功感到满意。该制药公司希望找到方法来增强患者的治疗旅程，改进患者支持项目，并提高其药物的启动率和依从性。该公司通过护士的现场电话支持患者，但这种方式耗时且成本高昂。AllazoHealth的解决方案旨在为约10,000名患者个性化不同的患者支持项目，目标是改善入组、药物启动和依从性，以及跨多个治疗领域的医生随访。
每天，AI技术会个性化多渠道沟通（如现场电话、短信和电子邮件）给患者、护理人员、输液中心和开方医生。AI解决方案为每次沟通提供决策，包括：
- 沟通的优先级
- 尝试次数
- 沟通的时间（一周中的哪一天以及与事件的关系），包括初次和跟进尝试
- 沟通的频率
- 应沟通的内容和主题
- 待处理沟通何时应取消
结果显示，更多患者开始接受治疗并且继续坚持治疗：
- 疗法启动率提高了10.4%
- 疗法中断率降低了7.3%
定性结果也非常积极。该公司的患者服务和依从性策略执行官表示，这项技术是一项“伟大的投资”，因为患者开始接受治疗并持续使用以实现更好的健康结果。一位高管说：“患者似乎从整体体验中受益，同时，需要联系患者的护士专家也减少了外展电话的数量，并对他们在与患者互动和改善患者生活方面取得的成功感到满意。”
AllazoHealth首席执行官William Grambley表示：“案例研究的结果超出了最初减少非临床/可行动的疗法中断率和提高疗法启动率的目标。AllazoHealth能够预测个体用药行为，并通过优化内容和最佳时机来个性化患者沟通，从而主动推动下一步的最佳行动，以实现更好的健康结果。”
关于AllazoHealth
AllazoHealth是通过AI赋能个性化推动疗法启动、依从性和健康结果的先驱。该技术通过个性化患者体验来优化患者项目。AllazoHealth在从大众市场到专科和罕见疾病疗法的各个治疗领域都取得了显著成果。利用识别的患者数据和预测AI，AllazoHealth为每位患者创建最佳参与方式，通过个性化每次沟通来实现。AllazoHealth能够在适当的时间通过适当的渠道向合适的患者传递合适的信息，大规模地最大化制药患者营销和支持项目的影响力和效率。该平台构建在Microsoft Azure上，完全符合HIPAA标准并通过HITRUST认证。AllazoHealth被PM360评为创新公司，并荣获FiercePharma创新奖。了解更多请访问
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