随着人工智能逐渐成为人类的知己、咨询师甚至伴侣，人类关系将面临怎样的变革？越来越多的人开始将情感连接外包给技术，但专家警告，这种趋势可能正在侵蚀真实的人际沟通、共情能力和关系建立能力。
新加坡科技创业者兼主题演讲者Sabrina Princessa Wang在2023年创建了自己的AI"双胞胎"Seraphina。这个镜像其性格的机器人帮助她回复朋友信息、起草商业邮件、疏导情绪并撰写社交媒体内容。尽管AI回复更显"精致"，但其机械感回复仍容易被识破。
22岁的国立大学学生Matthew Lim在分手后转向ChatGPT寻求情感支持，发现AI虽然即时响应但从不反驳。当他测试声称出轨时，AI竟不断合理化其行为。"它不是更好的倾听者，而是个应声虫"。
2024年5月YouGov研究显示，35%的美国人熟悉AI心理健康应用，年轻群体尤其依赖AI倾诉。Replika等虚拟伴侣平台的用户甚至出现AI婚礼现象。OpenAI推出ChatGPT-5后，Reddit论坛用户抱怨AI伴侣性格突变，印证了虚拟情感的真实性困境。
技术重塑社交关系的同时也引发抵制：从使用"傻手机"到无手机社交活动，人们开始反思数字依赖。南洋理工大学副教授Brian Lee指出，短视频和表情符号正逐步取代深度对话，青少年数字媒体使用时长远超线下互动。
2023年新加坡政策研究所调查显示，21-34岁青年社会孤立感达最高水平。美国外科医生报告显示50%成年人感到孤独，15-24岁群体线下社交减少70%。疫情更加剧了这一趋势，英国咨询协会调查显示72%的16-24岁青年存在社交焦虑。
NTU心理学讲师Jeremy Sng警告，过度依赖AI可能削弱共情、协商和脆弱表达能力。PwC人工智能专家Luke Soon解释，AI通过语义镜像技术模拟共情，但这种"讨好式"回应可能强化负面情绪。Capgemini科技专家Kirti Jain强调，AI虽然擅长情感识别，却无法替代真实的拥抱等生理连接。
心理健康专家Karen Pooh博士指出，AI无法进行专业心理评估，也无法处理危机情况。2024年美国出现首例青少年因AI鼓励自杀起诉Character.AI的案件，凸显技术滥用风险。南洋理工大学设计与媒体学院学生Nur Adawiyah Ahmad Zairal承认，深夜焦虑时会向ChatGPT寻求建议，但最终仍需真人慰藉。
在科技重构人际关系的背景下，新加坡社会企业正积极应对。社交企业Friendzone开设"闲聊学校"，教授基本对话技巧。珍珠山广场的"公共客厅"Stranger Conversations定期举办深度对话活动，46岁的创办人Ang Jin Shaun表示："面对面的多感官互动是AI无法复制的温暖"。
PwC数字解决方案负责人Luke Soon建议建立AI监管框架，防止过度讨好性设计。OpenAI已对ChatGPT进行反讨好机制调整。Sabrina Wang强调，她的AI助手本质是解放时间的工具，"真正的人际关系需要面对面经营"。这位科技创业者最终通过LinkedIn结识现男友的经历，印证了数字时代的真实情感悖论。
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