尽管绝大多数50岁以上的老年人会在互联网上查找健康信息，但一项新的民意调查显示，74%的人对由人工智能生成的此类信息几乎没有或完全没有信任。同时，20%的老年人表示，他们几乎或完全没有信心能够辨别健康主题的虚假信息。这一比例在自述心理健康、身体健康或记忆力一般或较差的老年人中更高，而在那些报告有活动限制残疾的老年人中也更高。换句话说，最需要可信健康信息的人反而更有可能表示他们几乎或完全没有信心能够辨别虚假信息。
在所有最近在线搜索健康信息的老年人中，只有32%的人表示找到准确信息非常容易。
这些新发现来自密歇根大学和美国退休人员协会（AARP）团队制作的一份关于50岁以上人群健康素养的报告，数据来自全国健康老龄化民意调查。
报告作者指出，医疗系统、学术机构、非营利组织和政府机构可以利用这些结果来帮助他们生产和推广多种形式的准确且易于理解的健康信息。他们还指出了一个机会，即帮助老年人了解如何为自己或他人找到可信的健康信息。
民意调查位于密歇根大学医疗政策与创新研究所，由AARP和密歇根医学（U-M的学术医疗中心）支持。
“在这种缺乏信任的情况下，我们的研究结果还强调了医疗保健提供者和药剂师作为老年人生活中值得信赖的健康信息传递者的关键作用，甚至包括具有医学背景的朋友或家人。”民意调查主任、退伍军人事务部安阿伯医疗保健系统的初级保健医生、密歇根大学内科副教授Jeffrey Kullgren博士说，“我们还发现，大多数人认为由医疗机构运营的网站非常可信，这表明有必要鼓励更多人使用这些网站。”
总体而言，84%的老年人在过去一年中从医疗保健提供者、药剂师或朋友或家人那里直接获得了健康信息。其中超过70%的人认为医疗专业人士非常可信，而62%的人对具有医学背景的朋友或家人的信息也非常信任。
民意调查还询问了老年人使用和信任哪些特定类型的提供健康信息的网站，从专注于这些主题的.com网站到大学、医院、政府和健康相关非营利组织的网站。
总体而言，58%的受访老年人在过去一年中至少使用了一种这样的网站获取信息。使用率最高的是39%的人使用了如WebMD和Healthline等.com健康信息网站，其次是31%的人访问了医疗机构的网站。
在使用.com网站的人中，36%的人认为其信息非常可信，而在访问医疗机构网站的人中，这一比例为59%。访问联邦政府机构网站（21%）、如美国心脏协会或美国癌症协会等非营利组织网站（14%）和大学或医学院网站（11%）的比例要小得多。但在访问这些网站的人中，约60%的人认为这些网站非常可信。
“老年人越来越多地转向互联网获取健康信息，但存在显著的信任差距，尤其是在AI生成的内容方面。”AARP研究高级副总裁Indira Venkat说，“虽然AI的进步为支持健康老龄化提供了有希望的机会，但这项民意调查强调了提供可靠、易获取的健康资源的迫切需求。确保老年人从医疗保健提供者和可信网站获得可信信息至关重要，因为我们正在应对数字健康领域的不断变化。”
AARP在其网站www.aarp.org/AI上提供了关于AI的可能性和风险的免费资源。此外，AARP慈善附属机构Older Adult Technology Services的旗舰项目Senior Planet提供免费的在线课程，介绍AI在日常生活中的应用、如何识别AI、当前的进展和局限性，以及它将如何塑造未来。
民意调查还询问了更传统的健康素养形式和对健康信息的信任度。其中一些发现包括：
- 18%的受访老年人在过去一年中根本没有使用互联网查找健康信息；这一比例在65岁以上的老年人（24%）、非西班牙裔黑人（25%）和高中及以下学历的人（26%）中最高。
- 14%的人完全或部分不同意“理解医疗保健提供者的书面信息很容易”这一说法，而8%的人对从提供者那里口头接收的信息表示相同看法。
- 26%的人对自己能否找到即将进行的医疗程序的自付费用信息没有信心；20%的人对潜在处方费用表示相同看法，18%的人对即将到来的门诊费用表示相同看法。
- 关于处方药，90%的人完全或部分同意他们的药物瓶标签易于理解，91%的人同意随处方药提供的信息易于理解。
- 如果被要求填写医疗表格，82%的人表示自己非常或相当有信心完成，但5%的人表示有一点或完全没有信心。
民意调查报告基于NORC在芝加哥大学为IHPI进行的全国代表性调查，该调查于2024年2月和3月通过网络和电话对3,379名50至101岁的成年人进行了调查。样本随后进行了加权，以反映美国人口。
(全文结束)
