2020年左右，当许多美国人可能第一次使用Instacart来避免在超市感染COVID-19时，即将成为该公司首席执行官的Fidji Simo从头到脚都“崩溃”了，健康方面。她被诊断出患有自身免疫性疾病，发现对此类疾病的研究所做的研究“令人震惊”，并因此共同创立了Metrodora研究所，让患者参与研究并使用AI收集他们的“360度数据点”，包括基因、免疫谱型、报告的症状和环境。
几年前，另一位领导者也在处理自己的健康问题：阿里安娜·赫芬顿，她因连续工作18小时而昏倒在办公桌旁，导致颧骨骨折，醒来时发现自己躺在一滩血中，不久后被诊断为过劳。她在加州拉古纳尼格尔举行的《财富》2024年最具影响力女性峰会上与《财富》主编Alyson Shontell分享了这一经历，讨论了她们各自的健康旅程如何影响她们当前的关注点：AI在改变我们所知的医疗保健方面的潜力。
通常情况下，Simo指出，医疗领域对AI的重视集中在药物开发和诊断上。“但是，”她问道，“AI在日常健康方面呢？”这就是现在Instacart的CEO Simo和Thrive Global创始人兼CEO赫芬顿（最近加入OpenAI创业基金推出Thrive AI Health）的目标。因为正如赫芬顿所说：“有时CEO们会说，‘哦，健康太软了。我们需要关注生产力和业务指标。’健康是生产力的倍增器。如果你的员工生病、压力大或精力耗尽，你觉得他们会表现最佳吗？”
专家认为，AI在未来医疗保健中的一个重要应用是其帮助组织和分析数据的能力。这可以揭示需要改变以改善个人健康的模式和行为。“这个问题的核心是一个数据问题，”Simo说，并补充道，她认为AI可以解决这个问题。因为有了AI，“我们将能够收集更多数据，挖掘这些数据，找到更好的见解，然后利用这些见解告诉人们如何改变他们的行为。”
这一点在营养方面尤为需要，她指出，美国医疗系统每年花费约1万亿美元用于饮食相关疾病——相当于整个美国食品系统的价值。“这意味着，每花1美元购买食物，医疗系统就要再花1美元治疗由此引起的所有问题。当你想到这一点时，这是相当惊人的。”一些研究表明，如果保险公司资助健康食品的成本，他们可以在未来节省数百亿美元。为了实现这一点，你需要技术平台使其变得容易。“你需要这些保险公司拥有一个可以将食品作为药物的技术平台。你需要医生能够像开药一样轻松地开具食品处方，而现在情况并非如此，”她说。“然后你需要患者能够以一种非常简单的方式遵循这些行为变化，以便随着时间的推移看到这些数字的变化。”
赫芬顿表示赞同，称“我们的日常行为”是医疗保健中“被忽视的工具”。她指出，虽然我们的健康部分取决于基因和医疗服务，但大部分取决于日常行为。“我们在Thrive的口号是‘健康发生在医生就诊之间’。人们每年进行一次体检。那么在这期间发生了什么？”……这五大关键行为——睡眠、食物、运动、压力管理和连接。解决这些问题真的是一种奇迹药物，而AI因其高度个性化的能力，在解决这个问题方面具有独特的力量。”所以，与其与医生讨论营养并得到通用的地中海饮食建议，AI可以提供具体定制的建议。“有了AI，我们知道你的一切，”赫芬顿说，得益于Thrive与OpenAI合作构建的AI健康代码，收集个人愿意分享的所有数据——生物特征数据、实验室数据、医疗数据以及参考信息。“你喜欢吃什么食物？你喜欢怎么运动和锻炼？你是怎么睡觉的？”从这些信息中得出高度个性化的建议。
它可能会告诉你“下午3:15去学校接女儿时，可以进行10分钟的散步。”或者“你通常喝三杯苏打水。能否用加柠檬的气泡水代替其中一杯？”所以非常详细且适用于你。它甚至可以创建个性化的重置，通过名言、音乐或其他任何能给你带来快乐的东西来中断压力。通过这些量身定制的“微步骤”，她说，人们可以开始养成更健康的习惯。
Simo和赫芬顿都表达了对未来医疗AI的兴奋。“我认为我们将见证智能的巨大爆发，”Simo说。“想象一下，如果你们每个人都有一个24/7可用的博士学位级别的助手，可以帮助你实现任何想法。我认为我们已经非常接近……并且因此能够解决我们以前未能解决的问题。”
但仍然需要耐心。“通常，科学突破被发现与该突破影响临床患者之间存在17年的差距，”Simo指出。“17年是非常长的时间，所以我希望AI也能帮助我们真正缩短这个差距。但我知道从经验来看，社会吸收这种即将到来的重大创新并将其转化为真正有用的应用程序还需要一段时间。”
赫芬顿认为，为了实现这一变革，技术必须专注于民主化访问，因为目前“有资源的人”都在努力改变他们的行为。“人们在竞争谁睡得更多。‘我戴着Oura戒指。’‘你完全放弃了超加工食品吗？’这是持续不断的，”她说。“但数百万的人被落在后面，健康不平等正在逐年加剧。”
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