许多科技和零售企业都曾带着颠覆医疗行业的雄心进入该领域。沃尔玛2019年开设健康中心提供基础医疗服务，但今年宣布关闭；百思买耗资4亿美元收购家庭护理公司Current Health后又出售；微软在个人医疗记录领域的尝试同样未获成功。亚马逊、摩根大通和伯克希尔哈撒韦2018年联合创立的Haven医疗公司，三年后也宣布解散。
三星电子数字健康团队高级副总裁兼负责人Hon Pak（韩裔医学博士）坦言："外界存在质疑——太多优秀人才尝试颠覆医疗行业却失败。但三星本身也是从一家杂货店起步，最终成长为全球科技巨头。"在本月早些时候布鲁克林Galaxy Unpacked活动的小组讨论中，Pak如此强调三星的长期承诺。
三星电子近期收购数字健康平台Xealth，旨在将可穿戴设备数据整合进临床工作流程和电子健康记录。该平台源自2017年普罗维登斯医疗系统的分拆，现连接500多家医院和70家数字健康解决方案提供商，允许医疗机构像开具处方药般管理数字健康内容。三星计划今年底在美国推出AI健康教练测试版，该功能将分析用户的睡眠、营养、压力和活动数据，提供个性化健康指导。
在CES 2025展会上，三星展示了睡眠管理和营养改善等健康解决方案。其先进可穿戴传感器已能检测睡眠呼吸暂停迹象并引导用户就医。公司同步开发非侵入式连续血糖监测技术，计划整合进消费类健康设备。"当护理场景向家庭转移时，我们拥有主场优势，" Pak在接受Fierce Healthcare采访时强调，"我们已建立设备、存在感和信任基础，这使我们能通过AI提供有意义的洞察，并借助Xealth等平台实现解决方案连接。"
三星认为，当前医疗系统存在重大数据断层：医疗机构难以获取可穿戴设备的患者数据，科技公司也无法接触医疗记录。Xealth CEO Mike McSherry指出："Xealth掌握电子健康记录这一传统数据源，但更宝贵的是智能手表等设备提供的24/7实时数据。找到这两个数据集的交汇点，将释放巨大潜力。"
医疗系统高管Rasu Shrestha（阿德沃凯特健康执行副总裁）在论坛上表示："没有哪家机构能单枪匹马拯救医疗行业，必须构建生态系统。"他期待通过将Xealth与三星的技术整合，将碎片化的医疗服务升级为"随时在线的健康系统"。三星正构建从消费者设备到医疗系统的开放生态系统，支持与其他公司、医疗机构、支付方和患者的协作。
AI技术突破是三星深化医疗布局的关键。AI驱动的个性化健康教练既能实现规模化服务，又能应对医疗人力资源短缺。Hinge Health总裁Jim Pursley指出："三星在智能手机中集成强大计算能力和摄像头技术，使我们得以通过边缘计算实现无硬件化的精密计算机视觉技术。"这将极大提升运动追踪等数字健康解决方案的可及性。
三星正在开发的传感器技术已可实现抗氧化物检测、睡眠期间血管负荷测量等突破。公司强调："我们正被动式地帮助人们理解身体和环境状态，并与护理圈和家庭医生共享这些数据。"这种数据桥梁的建立，标志着医疗模式从医院为中心向"无处不在的连接护理"转型。
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