伊斯坦布尔
据《卫报》周一报道,谷歌已移除一项由人工智能驱动的搜索功能,该功能会提供来自非专业人士的众包健康建议。
该公司此前曾表示,这项名为“人们推荐”的功能(分享来自陌生人的建议)展示了“AI改变全球健康结果的潜力”。
然而,谷歌现已悄然取消了该功能。
一位谷歌发言人证实,“人们推荐”功能已停止使用,称此举是搜索结果页面“更广泛简化”的一部分,与该功能的质量或安全性无关。
这一进展正值谷歌因使用人工智能向数百万用户提供健康信息而面临日益严格的审查之际。
今年1月,《卫报》的一项调查发现,用户会在谷歌AI概览中接触到有害、虚假或误导性的健康信息。
谷歌最初淡化了这些发现,称AI概览会链接到可靠来源,并鼓励用户寻求专家建议。几天后,谷歌移除了部分(但并非全部)医疗查询的AI概览。
去年3月在纽约的一场活动中,谷歌宣布计划在搜索中扩展AI生成的医疗摘要。它推出了“人们推荐”功能,旨在发掘具有相似亲身医疗经历的人们的见解。
在“检查”活动的当天,时任谷歌首席健康官凯伦·德萨尔沃在一篇博客文章中解释了其理由:
“虽然人们来到搜索是为了找到来自专家的可靠医疗信息,但他们也重视听取其他有类似经历的人的意见,”德萨尔沃写道。“这就是为什么我们让在搜索中更容易找到这类信息,通过一个标有‘人们推荐’的新功能。”
该功能最初在美国的移动端上线,但有消息人士称它已被搁置。一位知情人士说:“它已经死了。”
一位谷歌发言人表示:“该功能几个月前已被关闭,这是我们更广泛简化搜索结果页面的一部分,我们已公开分享过这一消息。”
当被问及“公开分享”的具体位置时,该发言人指向了谷歌瑞士搜索倡导者约翰·穆勒在11月发布的一篇博客文章,但该文章并未提及“人们推荐”。
当被问及安全性问题是否影响决定时,发言人表示:“这与该功能的质量或安全性无关,我们会继续帮助人们从各种来源找到可靠的健康信息,包括包含第一人称视角的论坛,人们觉得这些信息非常有用。”
【全文结束】

