随着2025年的临近，医疗行业正经历前所未有的转型，尤其是关于人工智能（AI）技术的报道逐渐从宏大的承诺转向对生成式AI（GenAI）潜力的务实评估。这些创新以及其他技术旨在重塑医疗服务的提供方式。
为了揭示2025年医疗技术领域的预期趋势、挑战和机遇，Wolters Kluwer Health的领先专家们就多个主题提供了他们的展望。这些预测有助于澄清炒作，为未来提供一个令人耳目一新的视角，引领我们走向更智能、更具韧性的医疗技术未来。
理性的热情：医疗AI在哪些方面产生了实质性影响？
2025年医疗AI的三大增长领域
- Stacey Caywood，Wolters Kluwer Health首席执行官
- AI在医疗工作流程中的应用：
2024年，我们看到健康科技行业开始将2023年的AI热情转化为切实可行的解决方案，使临床医生的工作更加轻松和高效。例如，生成式AI的环境监听记录员大幅减少了行政负担。2025年，预计会有更多的协同效应和合作伙伴关系出现，这些合作将增强AI与其他互补技术的结合，从而提高临床工作流程的效率，减轻职业倦怠，并为医疗系统创造价值。
- AI在临床劳动力发展中的应用：
面临人员短缺，2025年AI将帮助未来的临床医生更快地达到实践准备状态。护理教育工具正在重新设计，以充分利用AI的能力。例如，AI可以提升护士执照考试的准备，让学生从错误中学习，通过更智能、个性化的强化来提高学习效果。预计AI聊天机器人将通过与虚拟患者的逼真对话来改变虚拟现实培训。AI还将加速临床实践变革的开发和采用，因为医院护理领导将利用AI来简化更新护理实践协议这一通常繁琐的过程。
- AI在患者安全中的应用：
目前AI健康技术主要集中在帮助临床医生，但预计其应用范围将在2025年扩大，更多地涉及患者安全。例如，AI解决方案将深入实时健康数据，识别经常被忽视的护理断点，这些断点可能影响患者安全。想象一下一个24/7工作的AI“助手应用”，它在后台运行，识别医疗提供者可能遗漏的潜在测试或治疗，甚至更糟糕的是，非法转移药物，对患者造成伤害。
利用AI阻止药物转移只是AI在整个系统中全面改善患者安全的一个例子。
2025年的政府政策变化会为医疗AI带来阻力吗？
- Peter Bonis，医学博士，Wolters Kluwer Health首席医疗官
尽管在2024年选举前关于医疗的讨论相对较少，但我们迅速看到了多个主题的浮现，这些主题可能会在新政府领导下导致医疗领域的重大变化。我们在Medicare Advantage市场遇到了挑战，零售医疗的收缩，以及变革推动者的汇聚，如废除Chevron Deference、讨论成立政府效率部门，以及HHS、CDC、CMS和FDA的新任命。
与此同时，我们继续看到对AI的大规模投资，随着技术向人工通用智能（AGI）的预言状态迈进，甚至有可能通过机器人实现AGI的实体化。
鉴于所有这些因素，2025年可能是变革的序幕，而实际的变化可能会在明年逐步实施。新联邦和机构政策的实施需要时间。AI应用的进展将继续受到工作流程、优先事项和经济考虑的制约。
最大的进展可能仍将继续出现在推动收入优化的AI应用中，尽管像环境监听这样的技术由于其立即减少工作量和记录痛点的潜力，也可能会取得进展。
健康GenAI的成功需要人性化触感
- Greg Samios，工商管理硕士，Wolters Kluwer Health临床效果部门首席执行官
GenAI有望在2025年改善患者护理，但仍需进一步努力以提高一致性和确保患者获得最高质量的护理。这始于定义负责任的GenAI，以便我们能够提高效率并实现卓越的患者结果。展望未来的一年，我认为我们不能忽视人性化触感，即高质量的互动和可信的数据，这些都有助于推动我们前进。我期待与医疗生态系统合作，培养持续学习的文化，为更安全的未来做准备。
GenAI能否在2025年为医疗带来实际价值？
- Holly Urban，医学博士，工商管理硕士，Wolters Kluwer Health临床效果部门业务发展与战略副总裁
2025年，GenAI在医疗领域需要从潜在价值转向实际价值，重点关注为系统内的专业人士和患者提供切实的好处。随着从炒作周期向价值周期的转变，我们将继续关注GenAI如何减少提供者的行政负担，例如通过环境监听记录员。我最兴奋的是GenAI在医疗运营中的应用，如自动化支持计费和编码或预先授权工作流程。提高效率始终是医疗领导者的首要任务，但支付者和提供者之间的持续摩擦，加上新政府可能带来的监管变化，将使这一焦点更加突出；GenAI可以在其中发挥关键的支持作用。
VR与AI改写未来护士的实践准备
- Julie Stegman，Wolters Kluwer Health健康学习与实践部门副总裁
2025年，人工智能（AI）和虚拟现实（VR）的融合将彻底改变学生、住院医师、研究人员以及“新手”提供者、护士和医疗保健专业人员发展基本技能的方式。通过整合AI和VR，医疗教育者可以创建沉浸式学习环境、个性化学习路径和模拟现实生活的场景，帮助学员更好地了解未来护理患者的生活。除了培养临床技能和发展临床判断力外，学习者还可以培养高质量护理所需的“软技能”，提高进入劳动力市场的医疗保健专业人员的整体准备度。这些专家解决方案可以帮助减少新员工的入职时间，缓解他们在过渡期间面临的成长阵痛。
AI能否逐秒改善医疗？
- Yaw Fellin，Wolters Kluwer Health临床效果部门产品与解决方案副总裁
我们知道，在医疗领域，每一秒都很重要。当临床医生和其他医疗团队成员通过减少行政工作或更快地访问临床信息节省哪怕少量的时间时，都会产生重大影响。2024年，环境AI在整个医疗系统的快速普及证明了时间节省的重要性，并重新定义了我们对效率的价值观。2025年，我预计我们会看到更多的创新和集成，将基于证据的建议直接引入临床工作流程，减少改进文档、提供患者教育和接收临床决策支持所需的操作步骤。在医疗领域，每节省几秒钟都可以显著减轻医疗专业人员的认知负担，促进与患者的更有意义的互动。
医学出版在2025年拥抱AI
- Rafael Sidi，Wolters Kluwer Health健康研究高级副总裁兼总经理
AI在出版和医学研究中的角色正在演变，以增强而非取代人类专业知识。研究人员正在寻求能够有意义地支持其工作流程的解决方案。我们预计，设计用于筛查剽窃、确保遵守期刊指南和提高语言质量的AI工具的采用率将不断提高。这些工具将强调透明度、信任和作者身份的完整性，确保全球研究人员的公平访问——这是推动具有影响力和包容性的医学研究的关键因素。
除了通过简化手稿与合适审稿人的匹配过程来改革同行评审外，AI还将帮助研究人员维护公平标准，减少偏见，并致力于道德出版。AI还将在数据分析中发挥关键作用，帮助识别推动创新和改善患者结果的趋势和见解。
在传播方面，AI将优化研究内容以适应不同的平台和受众，确保有价值的研究成果高效地传递给正确的人。增强的搜索能力和可访问性将赋予研究人员和从业者快速找到相关信息的能力，放大医学研究的实际影响。
尽管仍存在一些挑战，如保护数据隐私和解决伦理问题，但AI的积极影响将在2025年变得更加明显。重点将是将AI以补充人类技能的方式整合，促进技术和专业知识的融合，以推进医学研究和出版。医学出版的未来在于有意识地把握这些机会，确保AI成为创新、可访问性和道德卓越的强大推动者。
应对医疗行业的变化：短缺、繁荣和并购，哦天哪！
智能资源帮助初级保健医生填补日益扩大的心理健康服务缺口
- Julie Frey，工商管理硕士，Wolters Kluwer Health临床效果部门供应商产品负责人
对心理健康服务的需求持续增加，给初级保健医生（PCP）带来了压力。尽管他们不是正式的心理健康专家，但PCP提供了60%的心理健康服务，并开具了近80%的抗抑郁药处方。最近的一项盖洛普调查显示，70%的美国人希望由他们的初级保健医生询问他们的心理健康状况，并对他们讨论心理健康感到舒适。
医疗系统无法雇佣足够的专科医生来满足这一需求，因此PCP将继续在心理健康服务的第一线发挥作用。2025年，我们预计会出现新的基于证据的工具，帮助PCP做出明智的药物决定，并在护理提供者的日常工作流程中嵌入协助抗抑郁药减量和调整剂量的功能。
并购后的文化塑造：护理领导者是关键
- Bethany Roberts，理学博士，CNM，FNAP，Wolters Kluwer Health临床执行官
2024年第三季度，宣布了27家医院的合并和收购，创下了七年来的新高。随着医疗行业的合并和收购重塑行业，一个关键但常被忽视的因素是护理团队的文化融合。2025年，护理领导者将在这方面发挥重要作用——弥合临床卓越和战略整合之间的差距。
护理领导者，如首席护理官/首席护理执行官，处于独特的位置，确保医疗设施之间的无缝整合，促进以患者为中心的护理和临床卓越，同时在多元化的团队中建立信任和凝聚力。这种文化和能力的对齐对于新合并组织的有效协作至关重要，支持稳定的、统一的患者护理和组织成功。
护理学校扩展和新教师入职的关键是即插即用技术
- Kelly Dries，哲学博士，RN，Wolters Kluwer Health护理项目成功总监
2025年，护理学校在新教师入职方面的技术使用将演进，通过模拟、交互模块和AI增强学习平台提供定制的培训路径。
行业正面临大量新护理教师的涌入，以满足护理学生的快速增长需求。通过即插即用技术高效地入职教师和学生将是关键，以提高效率并继续培养准备好应对现实世界实践的护理学生。
康复护理角色蓬勃发展——技术能帮助教育者扩大规模吗？
- Kelly Villella，Wolters Kluwer Health医学教育与实践部门负责人兼产品经理
随着医疗保健从被动转向主动方法，物理治疗、职业治疗和运动生理学等专业护理的需求预计将显著增长。仅这三个专业的职位数量在未来十年内预计将增长12-15%。
健康专业人员将在维持健康和活跃的生活方式以及治疗慢性和急性疾病方面发挥关键作用。为应对这些变化的需求，近年来许多健康专业的学位要求有所提高，反映出对先进知识和技能的需求。
随着教育机构扩大这些项目以满足需求，并适应不断增长的学生群体，他们将越来越多地将技术整合到课程中，以增强学习体验，帮助学生更好地理解和早期应用基础知识。我们预计，教育者对技术的使用——从虚拟模拟和AI到视频库和数字课程——将加速，更好地准备未来的健康专业人员实现积极的患者结果并在未来的职业生涯中脱颖而出。
2025年零售药店、药物监控和药店合规的创新预期
人员流动和变化阻碍有效的药物转移监控——AI能帮忙吗？
- Karen Kobelski，工商管理硕士，Wolters Kluwer Health临床监控合规与数据解决方案副总裁兼总经理
2025年，预计将继续出现人员短缺，依赖临时或旅行工作人员，以及高周转率。这将要求医院和医疗系统在监测受控物质方面更加警惕，因为新的临床团队可能不熟悉政策和程序。此外，那些转移药物的人更容易在当前的人员配置模式下更换地点。
对于拥有更稳定员工的设施，员工福祉仍然是优先事项，及早识别物质使用障碍可以确保员工尽快得到所需的帮助。AI驱动的监控工具将成为不可或缺的工具，能够更主动地识别风险，并以精确和高效的手段简化调查。
对于混合制药，2025年的合规性和准备成为焦点
- Annie Lambert，药学博士，BCSCP，Wolters Kluwer Health临床监控与合规解决方案临床项目经理
随着USP标准的最新更新，混合制药已经为加强监管环境做好了准备，同时平衡人员和药物短缺。2025年，法规的执行将更加明确，药店需要遵守新的标准。为了应对这些变化，医疗领导者必须优先考虑准备，投资适应性强的系统，并利用技术增强有限的资源。早期行动对于持续准备和运营韧性至关重要。
药店寻求人性化连接和数字化体验的平衡
- Chris Sullivan，Wolters Kluwer Health商业部门副总裁
零售药店将继续缩减传统门店模式，因为实体药店面临财务逆风并缩小规模。我们开始看到零售商和零售药店加速向电子商务转型，以满足患者的期望并迎合他们的需求。与此同时，我们的最新研究表明，美国人仍然重视社区药店的个人接触和可访问性，并对药店关闭可能威胁到护理和药物的获取表示担忧。
然而，药店的数字化定位使药剂师能够引导患者完成他们的护理旅程。在医疗保健方面，我们都希望有人类的联系来提供指导和同情。药店有潜力在2025年变得更强大，并通过结合数字患者教育和体验来最大化与患者相处的时间，帮助他们找到答案。
持续的临床监控减少因药房人员短缺带来的风险
- Steve Mok，药学博士，BCPS，BCIDP，Wolters Kluwer Health临床监控与合规部门药房服务经理兼研究员主任
2025年，药剂师和药房技术人员的短缺将进一步加剧，迫使医疗组织在患者护理人员和服务模式上更具创造力。虽然标准化临床实践将有助于确保效率，但背景监控临床数据的技术将通过引导临床关注和干预来提高患者和药物的安全性。虚拟护理结合这些持续的平台将减轻“药房荒漠”和临床人员短缺带来的后果。
2025年实现感染预防与控制目标的关键
2025年减少感染预防负担
- Karyn Wentz，理学硕士，注册护士，CPN，Wolters Kluwer Health临床监控与合规部门护士信息学家
在广泛的人员短缺背景下，医疗组织难以填补感染预防师（IP）的职位，增加了现有IP的压力。2024年10月的一项研究发现，低于预期的人员配备比例与更高的感染率相关。在处理不断增加的报告要求的同时，减少医疗相关感染（HAI）的压力越来越大，IP可能会感到不堪重负，难以跟上不可持续的工作流程。2025年，面对IP短缺的医院将越来越多地转向技术来弥补这一差距。提供持续监控和更自动化的报告工具的平台将为IP提供更多时间专注于减少HAI，同时帮助防止职业倦怠。
全基因组测序增强感染预防计划
- Karen Jones，公共卫生硕士，注册护士，CIC，LTC-CIP，FAPIC，Wolters Kluwer Health感染预防临床项目经理
全基因组测序（WGS）用于精确识别病原体的遗传组成，允许更快和更有针对性地响应疾病传播、疫情或意外的抗菌素耐药性。尽管WGS在感染预防和控制中使用已有十多年，但预计在2025年将变得更加普遍，因为进行WGS的成本和时间继续下降。感染预防领导者将寻求将WGS作为其计划的重要组成部分。对于耗时且资源密集的疫情调查，WGS将帮助感染预防和控制（IPC）团队发出警报并采取更有针对性的预防策略。
更智能、更好的数据能否帮助MAO在2025年重回正轨？
对Medicare Advantage合规的审查依然严厉
- Melissa James，CPC，CPMA，CRC，Wolters Kluwer Health健康语言部门高级顾问
2024年Medicare Advantage报告揭示了与未支持的诊断代码相关的重大超额支付，突显了Medicare Advantage Organizations（MAO）加强合规努力的紧迫性。随着风险调整数据验证（RADV）审计的恢复并首次引入推断还款处罚，财务风险比以往任何时候都更高，可能导致巨额还款要求。2025年，MAO必须为更严格的监管审查做好准备。要取得成功，需要实施强大的合规框架，增加回顾性病历审查，并提高编码准确性。有效整合和分析孤立的临床数据并优先进行内部审计的组织将更好地适应2025年及以后不断变化的监管环境。
更智能的分析：缓解支付者和药品福利管理者的压力的关键？
- Allison Combs，Wolters Kluwer Health临床效果部门支付者产品负责人
2024年，Medicare Advantage面临报销率下降和参保人数激增的双重压力，这两种趋势预计将持续到2025年及以后。这些趋势将压缩系统，因为更多的人需要昂贵的医疗服务，突显了全国范围内的可负担性挑战。此外，行业必须应对进一步的压力。展望未来，支付者和药品福利管理者（PBMs）将继续调整其商业模式以满足不断变化的期望和报销要求。特别是，通过先进的分析，支付者和PBMs正在利用更智能的干预措施，将长期影响的价值提前到短期，以应对这些挑战。
医疗技术的最大问题？仍然是数据质量！
- Shobha Phansalkar，哲学博士，FAMIA，Wolters Kluwer Health健康语言部门客户解决方案与创新副总裁
2024年可能是AI在医疗领域转型最大的一年之一。然而，阻碍我们进步的仍然是近20年前EHR首次强制实施时的问题：不良数据。2025年，寻求快速转型的组织将关注这一基础货币，以推动未来的发现和洞察。这需要建立系统来评估、清理、维护和组织数据。医疗系统将能够有效地利用AI，做出明智的决策，并解锁技术的全部潜力，以改善患者结果、运营效率和护理交付的创新。
捕获数据背后的意图
- Anne Donovan，工商管理硕士，Wolters Kluwer Health健康语言部门副总裁兼总经理
我们看到在护理点使用人工智能以改善医患互动、提高效率和简化工作流程的趋势显著增加，但仅仅通过AI或其他方式捕获更多数据并不是目的。我们需要有目的地思考数据在医疗系统中的用途，以促进护理和财务相关的考虑。为了确保2025年健康信息的有意义交换，组织需要主动设计策略，共享数据的同时保持数据捕获背后的意图。
(全文结束)
