当踏入卡里昂诊所的CTaC（卡里昂转运与通信中心）时，其布局酷似航天任务控制中心，这绝非夸张——该设施的设计灵感正源自美国国家航空航天局（NASA）的运营中心。
系统高级副总裁保罗·达文波特解释道："2011年我们创建了首个集成化医疗系统运营中心，这在医院管理流程上实现了革命性突破。"他指出，此后全球医疗机构纷纷前来参观CTaC，并效仿建立同类设施。
CTaC负责监控卡里昂诊所及区域内其他分支机构的运营与交通调度，同时协助处理其他医院的患者转运及紧急情况。随着技术进步，该中心持续升级运营模式。达文波特表示："两年前我们开始探讨人工智能的应用方案，重点研究常见使用场景。更重要的是，我们始终确保人员始终是流程的核心环节。"
对于急诊科医生、CTaC医疗总监保罗·哈斯金斯博士而言，该中心至关重要。"对患者而言，每一分钟都关乎生死，"他向WDBJ7透露，"若能在协调转运、连接医生并安排床位的同时启动直升机，就能为患者争取宝贵时间。"
作为区域唯一的一级创伤中心，卡里昂罗阿诺克纪念医院接收大量转运患者和重症病例。哈斯金斯博士解释："我们通过该中心实时掌握六家医院所有床位和患者信息，实现流程的无缝衔接。"如今人工智能的引入将使运营效率再创新高——技术正在为挽救生命提速。
达文波特强调："人工智能将帮助我们把团队调度至关键决策点，替代基础性工作。我们正积极探索AI应用场景，并期待将其与团队深度整合。"卡里昂诊所医疗系统年急诊量超18万人次，院际转运约1.65万次，该中心正通过技术革新持续优化医疗资源响应速度。
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