每近三分之一的美国人从未领取医生开具的处方药。萨希尔·贾吉认为人工智能可以解决这一问题。
2023年，他创立Forus（前身为Tandem），开发能够处理处方行政后端的AI软件。医生开具处方的瞬间，Forus系统即刻接收并处理，厘清患者既往用药史、药房选择限制等繁琐细节。医生和患者均可实时查看处理进展。“我们大幅减少了繁杂的文书工作和电话沟通，”31岁的贾吉表示。
该公司称，全美数千家医疗诊所和健康系统目前依赖其技术，过去两年年增长率达10倍，几乎完全依靠口碑传播。贾吉表示，使用该软件的医疗机构处方填充率持续提升。
Forus今日宣布获得10亿美元估值，累计融资1.6亿美元。投资方包括Thrive Capital、General Catalyst和Accel，各方均主导了此前未公开的融资轮次。Forus表示，其年化收入已于去年底突破1000万美元，今年迄今已增长约五倍，当前年化收入跟踪值超过5000万美元。贾吉曾于2025年入选《福布斯》30位30岁以下医疗健康精英榜。
“患者最常见的医疗体验就是获取处方。但尽管如此普遍，患者仍难以获得他们所需的药物，”Thrive Capital合伙人卡里姆·扎基表示。
作为健康保险公司Oscar的前产品负责人，贾吉亲眼目睹了处方药保险覆盖的混乱局面。医生开具处方后，需将其路由至保险覆盖最优的药房。患者还可能需要帮助申请高价特殊药物的可负担计划，或处理保险公司拒付问题。
“我在Oscar工作五年，每年更深入理解这个系统的复杂性，即使怀揣最佳意图和充足资源，从内部改变也极其困难，”贾吉向《福布斯》透露。
“获批上市的药物太少，符合条件的患者获得治疗的更少。”——萨希尔·贾吉
贾吉出生于印度移民家庭，在纽约州北部长大。他的两位祖父均为企业家，其中一位在印度创办了电容器制造公司。获得哥伦比亚大学生物医学工程学士学位后，贾吉加入Oscar（由亿万富翁Thrive管理合伙人乔什·库什纳联合创立）。他是众多创业的Oscar前员工之一，大多投身医疗科技领域，包括Formation Bio和Garner Health等公司。
将药物送达患者的后勤难题虽不如AI药物发现光鲜，却正是人工智能的用武之地。特殊药物问题尤为突出。癌症和自身免疫疾病的新疗法价格可达数千甚至数十万美元，通常需要特殊药房单独处理及额外审批。Forus通过行政流程化解这些复杂性，解决“最后一公里问题”，General Catalyst合伙人克里斯·比肖夫表示。
Forus的主要用户是医生和患者，但公司并不向他们收费。相反，其与制药巨头合作，帮助将新药送达所需患者。新药研发耗时十年以上、成本超10亿美元，过程漫长艰辛，因此获批药物的商业化至关重要。
贾吉表示，全球十大制药公司中已有半数成为合作伙伴，多家快速增长的初创公司也加入其中，公司今年正推进多个重大新药上市项目。Forus为这些新药处理保险流程，并确保药房备货充足，使医生开具首批处方时一切就绪。
根据美国卫生系统药师协会最新报告，处方药支出今年将突破1万亿美元，意味着价值3000多亿美元的疗法未能送达患者。风险投资公司General Catalyst健康保障计划特别顾问兼主席肯·弗雷泽表示，其担任默克CEO期间，近50%的患者未遵医嘱用药，35%的新处方未被领取。“这太疯狂了，因为这些药物对患者确实有益，”他说，“我们有责任消除将正确药物及时送达合适患者的不必要障碍。”
事实上，KFF近期民调显示，约四成美国成年人因成本问题过去一年未按处方服药。低收入、无保险、女性、非裔和西班牙裔成年人中，有更大比例采取极端省钱措施，如用非处方药替代处方药或分割药片。
尽管处方药价格高昂，但按处方服药既能保持民众健康，又能通过预防需手术或急诊的严重健康后果，广泛降低医疗成本。
“获批上市的药物太少，符合条件的患者获得治疗的更少，”贾吉说，“科学应是医学的唯一边界。”
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