BOCA RATON - 欧米茄医疗（Omega Healthcare）宣布扩大与微软的合作，通过整合微软Azure AI Foundry平台的尖端AI模型与公司专有的Omega数字平台（ODP），推出20余项生成式和代理人工智能解决方案。
这些解决方案基于智能自动化技术，在收入周期管理（RCM）中实现复杂流程的自动化，包括来信处理、申诉提交、拒付管理及呼叫中心支持。自2023年合作以来，已帮助医疗机构显著提升准确率、合规性与盈利能力。
欧米茄医疗联合创始人兼CEO Anurag Mehta表示："通过结合我们的医疗RCM专长与微软的大型语言模型，我们解锁了此前市场认为难以自动化的效率提升。这些技术无需医疗机构进行高风险投资，使管理者能专注提供卓越患者护理。"
微软全球医疗总经理Elena Bonfiglioli指出："欧米茄在应用Azure AI Foundry解决收入周期管理等医疗现实挑战方面表现突出，其将AI创新转化为高影响力解决方案的能力，使其成为RCM转型领域的领军者。"
集成微软Azure智能自动化引擎的解决方案已覆盖ODP平台的完整收入周期：
- 患者入院管理
- 周期中端运营
- 后台流程处理
该系统结合Azure AI Foundry先进模型与欧米茄的医疗领域知识，实现医疗编码自动化，并与ODP的AI/ML模型集成支持临床文档改进（CDI）、拒付预防等服务。典型案例包括自动化标准拒付流程、证据检索和申诉提交，实现账期跟进天数减少75%，处理速度提升，合规性改善。
公司同步推出面向保险机构的追溯性HCC编码自动化方案，并开发生命科学领域的数据管理解决方案。根据Everest Group近期调查显示，85%医疗高管认为AI将在未来五年显著改善RCM运营效率。
Mehta补充："我们正与微软及客户共同构建医疗生态系统中的新AI能力，未来发展前景广阔。"
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