普华永道(Prudential)旗下的新创公司HighPeak正准备推出一项基于人工智能(AI)技术的全面健康和财富规划服务。该服务旨在减少“夹心层”成年人的风险,特别是那些既要照顾成年子女又要照顾年迈父母的人群。HighPeak首席执行官Sharon Rodriguez表示,该公司大约一年前开始运作。
Rodriguez表示,寿险公司一直在关注AI/ML模型,并进行内部投资。她看到了寿险业务和技术提供商在长寿问题上的合作势头,并希望通过HighPeak将其潜力商业化。其产品是客户未来医疗费用的个性化报告,包括长期护理费用。
“我们提供的数据驱动洞察是市场上最个性化的,不仅针对个人,还包括他们的依赖者、父母和子女,”Rodriguez说。“我们拥有专有数据集和第三方数据源的广泛数据,当发现数据缺口时,我们会增强数据集以提高预测的准确性。”
HighPeak在其解决方案中加入了一个AI副驾,帮助顾问更好地解释收集的数据、其含义以及如何采取行动。
“我们今天的输出是一个真正个性化的报告,涵盖您从约45岁到预期寿命期间每年的未来医疗费用和长期护理费用,按医疗保健和长期护理等参数细分,包括Medicare启动的时间等信息,”Rodriguez说。“这些洞察是合乎逻辑的。”
Rodriguez从AIG和MetLife的战略和运营角色带来了保险行业的经验,自2022年4月以来,她还担任1843 Capital的合伙人。2017年至2022年,她还是金融和保险销售技术提供商Unqork的高管、顾问和创始团队成员。作为HighPeak的唯一投资者,普华永道(Prudential)邀请Rodriguez领导这家初创公司。
“我在最近两份工作中学到的一件事是用户的强大力量,真正倾听客户如何使用你的工具和资产,以便以最佳方式支持他们,”她说。
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