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女子投诉快递员被打出抑郁症

家庭医生在线 2017/8/29 9:34:48

据报道,今年6月,王女士因投诉快递员遭到对方殴打,涉事的北京申通快递服务有限公司(简称申通公司)随即表示,将与客户沟通处理。王女士起诉称,今年6月,她网购的188元商品由申通公司承运,派件员为王某。后来她发现自己在未签收快递的情况下,物流状态显示“已签收”。随后,她通过物流客服进行投诉。王女士回忆,6月24日下午,王某利用其因派件而掌握的住址信息,以派送快递为名欺骗其室友打开房门后,手持石块持续猛击她的头部、脸部和身体,致全身多处受伤,“我当时不断呼救却无力反抗,我室友在一旁也拦不住”。

“这之后,被打的场面会一直在脑海中出现……”王女士说,虽然自己外伤已基本治愈,但仍持续出现头痛、恶心、精神恍惚等症状。经诊断为抑郁、焦虑、妄想症状和睡眠障碍,无法工作。

抑郁症的病因有哪些?

1、性格因素

有下列性格特征的人易患上抑郁症:遇事悲观,自信心差,对生活事件把握性差,过分担心。这些性格特点会使心理应激事件的刺激加重,并且这些性格特征多是在儿童少年时期养成的,这个时期的精神创伤影响很大。

2、遗传因素

如果家庭中有抑郁症的患者,那么家庭成员患此病的危险性较高,这可能是遗传导致了抑郁症易感性升高。其中双相抑郁症的遗传性更高些。

3、生物化学因素

现代科学通过临床观察抑郁症患者,检测抑郁症患者的脑部数据时,发现93.2%的抑郁症患者脑内神经分泌功能紊乱,在这基础上各国医学专家通过大量的临床研究,最终确定了抑郁症的发病机理。

4、环境因素和应激

亲人的离去,人际关系紧张,经济困难,或生活方式的巨大变化,这些都会促发抑郁症。有时抑郁症的发生与躯体疾病有关,如脑中风,心脏病发作,激素紊乱等常常引发抑郁症,并使原来的疾病加重。另外,抑郁症患者中有1/3的人有物质滥用的问题。

抑郁症的表现有哪些?

1、情绪低落

为最主要的症状。起初可能在短时间内表现为各种情感体验能力的减退,表现无精打采,对一切事物都不感兴趣。患者感到“过失”和眼前的“不如意事”纷纷涌上心头,萦回不去。瞻望未来渺茫暗淡,欢乐之情完全消失,渐萌发厌世之念。沉重的情绪忧郁总是带来自责自罪,患者感到自己已丧失了工作能力,成为废物或社会寄生虫。有的把过去的一般缺点错误夸大成不可宽恕的大罪,一再要求处理。患者可能因罪恶妄想而拒食或只肯吃白饭。情绪极度低落时可自杀或自我惩罚。

2、思维联想缓慢

语速慢,语音低,语量少,应答迟钝,一言一动都需克服巨大阻力。最严重时,可呈木僵状态。激越型抑郁症患者,言语动作都明显增加,焦虑恐惧,激动自伤,危险性很大。

3、动作减少

行动缓慢 少数抑郁状态严重者,可缄默不语,卧床不动,称抑郁性木僵状态。自杀企图和行为是最危险的症状。

4、躯体症状

患者面容憔悴苍老,目光迟滞,胃纳差,体质下降,汗液和唾液分泌减少,便秘,性欲减退。女患者常闭经。睡眠障碍中以早醒最为突出,患者往往较以前早醒2~3 h,醒后不能再入睡,充满悲观情绪等待这一天的到来。

5、抑郁症状昼重夜轻

尤其情绪消沉以清早为重。

6、自杀行为。

重症患者利用各种方式自杀。对自杀未果者,如果只抢救了生命,未对其进行抗抑郁治疗(包括心理治疗),患者仍会重复自杀。因为这类自杀是有心理病理因素和生物化学因素的,患者并非甘心情愿地想去死,而是被疾病因素所左右,身不由己。

7、不良暗示。

主要表现在两个方面:一是潜意识层的,会导致生理障碍。如患者一到学校门口、教室里或工作单位,就感觉头晕、恶心、腹痛、肢体无力等,当离开这个特定环境,回到家中,一切又都正常。另一种是意识层的,专往负面去猜测。如患者自认为考试成绩不理想;自己不会与人交往;自认为某些做法是一种错误,甚至是罪过,给别人造成了麻烦;自己的病可能是“精神病”,真的是“精神病”怎么办等。

(责编:张晓萌 )

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相关问答
Q:抑郁症发病有原因吗

抑郁症发病有原因,最主要的是遗传因素:如果家庭中有抑郁症的患者,那么家庭成员患此病的危险性较高,这可能是遗传导致了抑郁症易感性升高。其中双相抑郁症的遗传性更高些。然而,并非有抑郁症家族史的人都会得抑郁症,而且并非得了抑郁症的人都有家族史,这表明遗传给并非是唯一决定性的患病因素。

Q:抑郁症的发病原因有哪些

你好,抑郁症环境诱因:像在生活中出现一些感觉生活压事件和损失可能导致抑郁患者,如配偶(尤其是老年寡妇,几乎八、百分之九十的人将有疾病)、离婚,失去工作,失去健康,如金融危机。疾病因素:常见的如糖尿病、心脏病、中风、癌症患者,容易抑郁。如甲状腺机能亢进,哪怕是轻微的,也会患上抑郁症。抑郁也可能是一个早期信号的严重疾病,如帕金森病,胰腺癌,脑癌,阿尔茨海默病等。家族遗传性:研究人员发现,如果抑郁症患者的家庭,其他家庭成员患病的风险会增加,这可能是基因导致抑郁症易感性增加,双相抑郁的遗传更高,这是一种抑郁症的病因。社会环境因素:人际沟通、工作压、家庭冲突,等等这样的社会心理因素可以导致抑郁。此外,一些严重的身体疾病,如中风、心脏病发作、激素紊乱往往会导致抑郁,并加重原来的疾病。此外,三分之一的抑郁症有物质滥用的问题。

Q:为什么患抑郁症

遗传因素是引起抑郁症的原因之一,据调查发现,很多抑郁症的患者家庭中都曾出现过抑郁症,而且一般来说,有出现过抑郁症的家庭成员患病的概率比之普通人要高。性格因素引起抑郁症,抑郁症患者的性格一般都是比较内向自卑敏感的,看事情总是倾向于悲观方面,对事对人都抱着比较消极的态度,因此容易引起抑郁症的出现。

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