调查发现约三分之一的人曾寻求人工智能帮助心理健康
一项由心理健康英国慈善机构委托Censuswide开展的针对2000人的调查显示,37%的成年人曾使用人工智能聊天机器人寻求心理健康支持,其中五分之一的人表示这帮助避免了潜在心理危机,但11%的人报告收到关于自杀的有害信息;该机构警告若不建立安全标准确保AI仅使用NHS等可靠来源信息,将使脆弱人群面临严重风险,呼吁政策制定者、开发者和监管机构制定安全标准与伦理监督机制,同时强调人类连接在心理健康护理中的核心地位,英国卫生和社会保障部发言人则提醒民众AI工具未经监管不可替代专业心理治疗,应寻求GP、NHS 111或慈善机构的专业支持。

