一款结合了AI和行为科学的应用程序在埃塞克斯的医院成功试运行，并即将在NHS范围内推广。这款名为ShiftPartner的应用程序得到了NHS创新加速器（NIA）的支持，旨在改善患者护理并帮助员工。
该应用程序最初在南安德和布罗姆菲尔德医院使用，通过与电子排班系统配合，为管理者提供了员工技能、工作时间和培训需求的清晰概览。
ShiftPartner的首席执行官兼创始人是Mid and South Essex NHS Foundation Trust的顾问和首席临床信息官Dilshan Arawwawala博士。他表示：“利用尖端的AI和行为分析，ShiftPartner能够将合适的人安排到合适的时间段，从而释放员工的潜力，使组织更有效地使用、发展和保留人才。它还通过建立更加灵活、有技能且积极参与的员工队伍来改善患者的护理。”
“我们很荣幸被选入NIA，这意味着NHS和卫生和社会保障部可以看到这一软件的实际应用及其带来的效率提升。”
该平台通过简化换班、寻找学习机会和改善工作生活平衡来支持员工。更智能的人员规划有助于降低成本、提高留任率并建立更强大的团队。
得益于NHS Innovation Fellowship在信托基金中的资助，ShiftPartner得以开发并在手术室团队中进行试点。使用该应用程序的员工已经给予了非常积极的反馈，称赞其易用性、高效性和透明度。
Arawwawala博士加入了信托基金首个创新奖学金项目（2018-19），以进一步开发和完善该应用程序。
信托基金的首席人力资源官Selina Dundas表示：“鼓励我们的员工创新有助于我们作为组织的发展，并找到更智能的方法来支持我们的员工。ShiftPartner的AI驱动方法已经在改善人员规划、减少对临时工的依赖以及通过提供新技能培训和跨部门工作的机会来留住员工方面发挥了作用。”
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