AtlantiCare在实施Oracle Health的临床AI代理(CAA)方面取得了成功,该技术以前被称为Oracle临床数字助理。这项利用AI生成环境笔记的技术旨在减轻医护人员的行政负担。位于新泽西州大西洋城的AtlantiCare是Oracle这款生成式AI工具的首批合作伙伴之一,并在全系统范围内实现了较高的采用率。AtlantiCare的首席信息官Jordan Ruch在接受《Becker's》采访时透露了这一消息。
该医疗系统最初在多个专科的约50名医护人员中试点了这一工具。
“我们的医护人员对此反应非常积极。总体采用率非常高,约为80%,并且随着时间的推移,使用体验也在不断改善,”Ruch先生表示。
指标显示有希望的结果
为了衡量CAA的影响,AtlantiCare跟踪了定量和定性指标。在定量方面,该组织监测每次就诊的记录时间、整体笔记编写时间和工作人员下班后的记录时间。定性指标包括调查医护人员满意度、同行评审笔记质量以及评估使用和不使用该工具时的患者就诊体验。
“基于超过6,000次就诊的分析,我们发现记录时间减少了42%,相当于每位医护人员每天平均节省66分钟,”Ruch先生说。
与Oracle的合作
Ruch先生强调了AtlantiCare与Oracle在完善该工具方面的合作。医护人员在塑造其发展过程中发挥了关键作用,自推出以来一直提供直接反馈。
“我们采用率的提高部分归功于Oracle听取了这些反馈,”他说。“他们正在对系统进行改进,医护人员看到了这一点,他们对帮助塑造工具的创建感到兴奋。”
扩展计划
在早期成功的基础上,AtlantiCare计划大幅扩大CAA的使用范围。推广策略包括根据医护人员的记录模式和下班后的工作量,确定最能从中受益的医护人员。
“我们计划分六个阶段推广,最终将使用范围扩展到超过800名医护人员,”Ruch先生说。
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