据Business Insider报道，价值30亿美元的初创公司Sword Health已裁减了一部分临床员工，这家初创公司正在寻求通过AI技术管理更多患者。Sword Health提供虚拟护理服务，主要针对肌肉和关节疼痛等病症。该公司确认，今年10月解雇了13名治疗患者的理疗师。
三位匿名前员工告诉Business Insider，Sword Health此前约有75名理疗师积极治疗患者，这意味着10月份的裁员比例约为17%。这些前员工表示，2024年初，每名理疗师管理的患者数量约为200至300名。根据公司提供的文件，Sword Health的目标是在2024年底前，使每名理疗师平均管理700名患者。这些数字可能包括未积极参与治疗的患者。
Sword Health的一位发言人向Business Insider表示，裁员是“基于绩效的决定，依据临床参与数据做出”。该发言人还表示，Sword Health目前有超过30个理疗师职位空缺。Sword Health在6月获得1.3亿美元的新融资后估值达到30亿美元，该公司一直公开表示其目标是利用AI扩展业务，同时保持临床医生的参与。
“我们内部的目标是让AI成为一位主专家，但同时所有内容都会由人类进行审核和验证，”首席执行官Virgilio Bento在2023年9月告诉Business Insider。三位前员工表示，Sword Health从春季开始使用AI生成的消息与患者进行对话。这种技术允许理疗师接受、编辑或拒绝AI生成的消息，然后再发送给患者。公司表示，AI还可以帮助理疗师优先处理最需要关注的关键患者。
在获得1.3亿美元融资后，Sword Health宣布扩展其AI平台，推出了一款新产品，可以在虚拟理疗会话中与患者互动并实时提供反馈。该公司还希望以结果为基础的定价模式获得更多雇主合同，这一模式于9月公布。在这种合同下，Sword Health将根据患者的进展情况获得报酬。
Sword Health最近的技术和定价策略也表明其正接近首次公开募股（IPO）。Bento在2023年表示，他只会在公司盈利的情况下考虑上市。Sword Health在6月表示，预计到2024年底实现盈利，并可能在2025年下半年上市。Sword Health并不是唯一一家等待IPO的数字健康初创公司。其最大的竞争对手、骨骼肌肉健康初创公司Hinge Health已聘请摩根士丹利等银行准备提交S-1文件，以期在公开市场上市，Business Insider于9月首次报道了这一消息。Omada Health也有望测试IPO市场，Business Insider在10月首次报道，Omada Health已于今年夏天提交了S-1文件。
(全文结束)
