2024年11月6日，MM+M在其位于纽约市Convene的第三次线下媒体峰会上，举办了一场为期一天的领导力会议，涉及了众多与医疗营销人员、制药高管和媒体买家相关的话题。以下是2024年MM+M媒体峰会的关键收获：
1. 程序化广告已进化
在上午的主题演讲中，The Trade Desk的制药业务发展总经理Eric Lloyd表示，程序化广告已经从被认为是低质量库存的观念转变为被视为有价值的优质库存来源。“我们看待库存质量是一个推动成功的重要因素，”他说。Lloyd强调了The Trade Desk与出版商之间的强大关系，敦促制药品牌将重点从基于精确性的策略转向基于覆盖范围的策略，以推动其业务目标的有意义的规模和影响。此外，他建议整合不同的数字渠道，如CTV（连接电视）、音频、展示和移动设备，对于在整个媒体消费旅程中吸引患者至关重要。
2. 药店在医疗营销中被低估
每天有数百万人前往药店，但这一渠道仍然是一个未充分利用的、有价值的护理点，可以用于患者教育、疾病管理和增强药物依从性。来自诺华、Healthline Media、Haylo和Hero Collective的小组成员重申，药剂师在整个患者的医疗保健旅程中扮演着关键角色。鉴于他们是患者的重要接触点，小组成员坚持认为，可以通过个性化和定向信息来利用药店渠道与患者和医疗保健提供者互动。药店提供了一个更主动、基于社区的参与机会，可以更早地将患者带入医疗系统。此外，还有潜力扩展专科药房的作用，以提供患者获取专科药物的无缝体验。
3. 了解支持广告的流媒体领域
在下午的主题演讲中，NBCUniversal的战略、广告和合作伙伴关系执行副总裁Gina Reduto提供了对支持广告的流媒体领域的内部视角。她说，自Peacock几年前推出以来，NBCUniversal一直致力于了解不同行业（包括制药/医疗保健）面临的独特挑战，以从其产品组合中策划最相关的解决方案。为此，Reduto表示，公司需要使用数据和AI进行定向和测量。因此，NBC继续投资其“one platform, total audience”AI驱动工具，以实现跨线性和流媒体平台的更有效定向和测量。“我们可以利用数据来理解上下文机会。想想消费者的思维模式，他们可能何时会考虑重要的健康决策，”她说，“浏览我们的内容库——我们可以非常具体地推动上下文相关性。”公司还率先开发创新广告格式，特别是其“power break”广告，这些广告带有QR码，为制药品牌提供互动性和相关性，同时保持积极的用户体验。另一个以流媒体为中心的小组强调了平台的快速增长以及线性和流媒体内容之间平衡方法的必要性。Roku的行业-制药主管Michael Singer表示，流媒体平台提供了强大的第一方数据和受众定向能力，帮助制药品牌达到其目标受众段。他还表示，跨流媒体平台的测量和数据集成是关键关注点，Roku正在努力确保为广告商提供一致和透明的受众数据。展望未来，他表示，广告商、代理机构和流媒体平台之间进行开放、健康的对话至关重要，以便有效地应对不断变化的格局。
4. 制药品牌拥抱TikTok
尽管大多数制药品牌已经在社交媒体上建立了存在感，但特别值得关注的是TikTok。这款社交媒体应用程序展示了支持疾病意识活动、制药品牌内容和影响者合作的能力，并且以合规的方式进行。认识到这一不断发展的动态，TikTok已采取措施更好地支持制药营销人员。这包括为这些广告商配备专门团队，提供关键的测量功能，并建立合作伙伴关系以对抗医疗错误信息。虽然TikTok禁令不再是迫在眉睫的威胁，但医疗营销人员应做好准备。如果禁令真的发生，营销人员应具有适应性，了解特定平台的指标，并利用影响者内容快速在其他社交媒体平台（如YouTube Shorts和Instagram Reels）上传递信息。
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