自动化和人工智能(AI)软件公司UiPath与医疗保健和收入周期管理服务提供商Omega Healthcare建立了合作关系。此次合作的重点是利用AI驱动的自动化技术来提高Omega Healthcare的运营效率。作为其数字化转型战略的一部分,Omega Healthcare正在采用UiPath平台。该平台配备了AI、安全性和治理功能,用于优化工作流程和改善业务成果。
自采用UiPath的自动化工具以来,Omega Healthcare在四年间处理了超过6000万笔交易。通过UiPath的自动化解决方案,Omega Healthcare显著简化了流程,特别是在医疗文档管理方面。该公司应用AI自动从文档中提取数据,减少了医务人员在行政任务上花费的时间,使他们能够专注于为客户交付战略性成果。
实施UiPath后,Omega Healthcare报告了多项改进,包括员工生产力提高了100%,文档任务所需时间减少了40%,每月节省了6700个工作小时。此外,公司还实现了50%的周转时间缩短和99.5%的自动化过程准确性,从而在第一年获得了30%的投资回报率。UiPath工具的集成,包括其AI信任层,也支持Omega Healthcare的长期战略,即开发定制的AI和机器学习模型以优化其服务。公司计划在此合作基础上进一步增强其Omega Digital Platform,该平台帮助医疗保健组织改善财务绩效并简化工作流程。
“与UiPath合作,我们正在建立一个AI驱动的生态系统,实现客户所需的全面医疗保健潜力。”Omega Healthcare自动化与AI副总裁Rajusiva Arunachalam表示。“AI驱动的自动化可以帮助组织简化工作流程并提高效率,这带来了巨大的好处,如显著的成本节约、更高的准确性和更高的生产力。”UiPath国际总裁Mark Gibbs补充道。
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