仅在几个月内，Novo AI的先进解决方案显著提升了APRIL国际在泰国、越南、香港和新加坡的表现，实现了超过三倍的效率增长，树立了私人医疗保险的新标杆。曾经缓慢且成本高昂的流程现在更快、更盈利，客户也更加满意。以下是具体情况。
压力挑战影响保险业的盈利能力
作为私人医疗保险领域的领先提供商，APRIL国际面临着管理大量复杂医疗索赔的持续挑战。大量的非标准文件需要大量的人力来解释和验证非结构化数据，这导致了效率低下和高运营成本。
此外，各地区的欺诈和滥用水平在15%至35%之间，这对于APRIL国际来说至关重要，需要找到一个能够大规模捕捉欺诈和滥用、提高效率并增强盈利能力的解决方案。
老问题需要新解决方案
面对日益严峻的挑战，APRIL国际寻求一种旨在消除关键运营低效的解决方案。他们的首要任务之一是简化医疗索赔的文件摄入和管理，实现实时检测索赔、提供者和执业者数据之间的不一致。这一解决方案需要在100%的索赔中保持高度准确性，并且能够快速部署。
答案来自Novo AI。他们的先进解决方案为APRIL国际带来了230%的生产力提升和400%的效率提升。过去需要10天的任务现在只需2天，系统在处理数字数据、手写和印章方面的准确性超过了人工。
Novo AI的首席执行官强调：“我们的解决方案从第一天起就提供了高精度的理赔处理，并且无需重新培训即可适应特定的业务需求。我们独立于保单编写，简化了理赔处理和欺诈检测，从而加快了理赔管理。更快的理赔过程意味着APRIL国际的客户更加满意，反过来也使Novo AI受益。”
APRIL国际的首席执行官表示：“保险涉及每天处理大量数据。Novo AI使我们能够显著加速理赔处理和检测欺诈和滥用，使我们能够减少不必要的开支并改善整个地区的损失率。我们对进一步的发展充满期待，这些发展将帮助我们优化客户体验和盈利能力。”
APRIL亚洲区域首席执行官罗曼·迪梅格利奥（Romain Di Meglio）与Novo AI联合创始人兼首席战略官朱利安·康达明（Julien Condamines）
这一成功标志着保险业的关键创新，树立了新的行业标准。在其广泛采用的早期阶段，Novo AI已经准备好交付更多突破性的生成式人工智能解决方案。
如需更多信息，请联系：partnerships@heynovo.ai
来源：Novo AI
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