NHS和英国医生将受益于一项开创性的人工智能技术，该技术旨在改变医生与患者的互动方式，减少医疗错误，削减行政负担，并增加数千次额外的预约机会。
Tandem Health已在英国推出了其先进的“临床辅助系统”。这款AI医疗助手能够在患者咨询过程中自动生成高度准确的临床笔记。通过消除文档记录的负担，医生可以完全专注于患者，提高护理质量并减少记录关键医疗细节时出错的可能性。
此次推出的背景是NHS正在进行全球最大的AI辅助乳腺癌诊断试验。虽然AI在医学诊断领域越来越受欢迎，但这款助手解决了一个更直接且普遍的问题——即临床医生面临的行政过载问题。
目前，医生们大约花费40%的工作时间处理行政任务，这大大减少了与患者的互动时间。通过缓解这一负担，临床医生每天可以节省1到2小时的时间——在试验中，50%的用户报告节省了60%的时间。因此，临床医生可以将更多的时间用于专注、有同情心的护理。
除了行政负担外，不完整或不准确的文档被广泛认为是导致沟通不畅和治疗延误的因素之一。通过确保每次咨询的每一个细节都被准确记录，AI生成的笔记减少了遗漏和错误的风险，这些遗漏和错误可能会危及患者的安全。与领先的电子健康记录（EHR）系统的无缝集成以及自动存储数据的功能消除了手动转录的需求，并减少了信息丢失或误读的风险。
行政过载也是导致临床医生职业倦怠的主要原因之一。研究表明，60%的临床医生将文档记录列为首要压力源，这导致了劳动力短缺和工作满意度下降。通过每天消除数小时的重复性行政工作，这项技术有助于减轻压力，使医生能够专注于提供更高质量的患者护理。
NHS全科医生兼该技术早期采用者Michael Lacey博士分享道：“我以前每名患者需要花约15分钟做笔记。现在有了Tandem，我只需要不到5分钟。”
Tandem Health在英国的推出是在欧洲成功应用的基础上进行的，那里的医疗服务提供者报告了显著的时间节省和临床医生职业倦怠的减少。最近与瑞典一家大型医疗集团的试点研究发现，所有参与的医生都希望继续使用AI助手，因为他们认为它改善了患者互动并降低了压力水平。
“我们认为AI应该赋能医生，而不是取代他们。我们的AI医疗助手旨在成为一个无缝的、以临床医生为中心的工具，让医生有更多时间去做他们最擅长的事情——提供高质量的护理。日益增长的行政工作负担一直是临床医生面临的一个重大挑战，导致职业倦怠并减少了直接与患者互动的时间。”
Tandem Health英国和爱尔兰地区总监Katie Baker博士表示。
随着英国对医疗服务需求的不断增加以及劳动力短缺，NHS领导人和政策制定者认识到AI在解决系统性低效、提高临床医生生产力和增强患者安全方面的潜力。面对持续的挑战，AI助手可能是应对不断增长的患者需求同时确保医疗系统韧性的关键工具。
(全文结束)
