正如预期的那样,人工智能(AI)成为会议讨论的核心话题,但这些讨论变得更加细致入微。年度会议还揭示了人们对当前紧迫问题的更多担忧。
纳什维尔 — 在音乐之城举行的ViVE会议结束后,AI似乎不会只是医疗行业的一时潮流。
关于AI的讨论主导了这次数字健康会议,这可能并不令人意外。但这一点仍然无法被忽视。以下是五个快速的要点,它们并非全都是关于AI。
1. AI的应用
不仅仅是人们在谈论AI在医疗领域的应用,而是他们为何如此热情。
医院和医疗机构的高管们看到了越来越多的证据,表明AI驱动的技术能够帮助他们的组织。
医疗领导者特别看好环境监听工具,这些工具可以记录并总结医生与患者的对话,从而节省医生和护士的时间并减少压力。
Ardent Health的总裁兼首席执行官Marty Borick表示,该系统在使用AI文档技术方面取得了有希望的结果。
“我认为我们已经到了一个阶段,技术将开始为我们的一线医护人员和患者服务,而不是反过来。”他在接受《首席医疗执行官》采访时说。
梅奥诊所平台的总裁John Halamka博士表示,梅奥在亚利桑那州和佛罗里达州使用环境文档技术,使护士无需接触键盘即可总结笔记。他说,梅奥的AI算法显示出高度准确性。
在ViVE的一个主舞台上,Halamka说:“2025年,数据质量足够好,技术也足够成熟,计算资源也足够可用,应用场景也越来越明确。所以明年我们将讨论什么是真正的应用。”
另一个值得注意的是,医疗高管们不仅仅是为了追求最新的技术和工具而购买AI产品。他们正在寻找能够解决实际问题的AI工具,而不是先尝试解决方案再找问题。
2. 医护人员的担忧
医疗领导和医生在ViVE上表示,医生们非常热衷于使用AI文档工具来减少用于文档的时间,包括令人头疼的“睡衣时间”。
然而,医生们对AI带来的效率提升也有一些顾虑。虽然他们欢迎使用AI来减少文档工作量并有更多时间与患者相处(或与家人相处),但他们担心更高的效率意味着他们会看到更多的患者,并花更少的时间与每个患者交流。
在ViVE第一天的一个小组讨论中,Medrina的首席临床创新官Azlan Tariq说,他听到了一些AI供应商告诉他,他们的解决方案将使他能够看更多的患者。
“我并不确定我是否想看更多的患者。我想要提供更好的护理。”Tariq说。
护士们也表示欢迎使用AI工具和其他技术,但需要设计考虑到她们的需求。
佛罗里达州立大学护理学院院长Jing Wang教授说:“有很多护士非常支持AI。”
但护士们也希望确保这些工具能够与她们的工作流程相匹配,并保护患者安全。医院领导需要在部署工具前咨询护士,并与对新解决方案有疑虑的护士进行沟通。
3. 网络安全
ViVE会议上有一系列关于网络安全的讨论,显然这是医院和医疗机构领导层的首要关切之一。
美国医院协会的网络安全和风险管理全国顾问John Riggi概述了网络攻击日益增长的威胁,指出美国有2.59亿人的健康数据因泄露事件受到影响。
Riggi强调,医院和医疗系统必须努力阻止攻击,并为发生数据泄露时的中断做好准备。他还指出,许多医院因业务合作伙伴和供应商的数据泄露事件而受到影响。“坏人已经发现我们的第三方和业务伙伴往往比我们自己更不安全。”Riggi说。
医院对于合作伙伴的数据泄露事件感到越来越不满。
他还提到,大多数针对医疗保健的网络攻击来自美国以外的勒索软件集团,政府需要采取更多措施来打击这些组织。
Ardent Health的首席数字和信息官Anika Gardenhire概述了其系统如何从一次网络攻击中恢复。她强调了为攻击做好准备的重要性。“这并不是会不会发生的问题,而是何时会发生的问题。”她说。
4. 应对气候变化
坦帕综合医院的总裁兼首席执行官John Couris在会议上呼吁医院和医疗系统为天气紧急情况做好准备。他的系统经常面临飓风的风险,但他表示所有医疗系统都需要为更强烈的风暴、野火和洪水做好准备。
在接受《首席医疗执行官》采访时,Couris说,关键在于“你需要不断规划”。
“这不能只是每年四个月的重点关注,因为我们在这段时间内最容易受到自然灾害的影响,”他说。“无论你在国家的哪个地方,你都需要持续这样做。”
Couris承认这些努力可能会很昂贵。
“这些东西很贵,”他说。“但你知道什么更贵吗?什么都不做。”
5. 患者需求
ViVE的领导们承认,太多患者没有得到所需的护理。太多人负担不起护理费用,或者无法轻松见到医生。
在关于医院和保险公司之间关于拒赔冲突的小组讨论中,几位医疗领导人指出,当患者无法获得治疗批准或护理计划被推迟时,患者会受到影响。
“谁会掉进这个缺口?是患者。”医疗财务管理人员协会高级副总裁Rick Gundling说。
Premier公司的政府事务高级副总裁Soumi Saha博士表示,许多患者没有精力继续争取护理。
“我们知道,那些不得不经历这一过程的患者,许多人最终放弃了护理。”Saha说。
(全文结束)

